مارڪيٽن لاءِ سوشل ڪسٽمر سروس
ڪسٽمر سروس مارڪيٽنگ آهي. مان وري چوندس... ڪسٽمر سروس مارڪيٽنگ آهي. ڇو ته جيئن توهان پنهنجي گراهڪن سان سلوڪ ڪريو ٿا سوشل ميڊيا تي ترقي ڪئي وئي آهي، درجه بندي ۽ جائزو هر هڪ ڏينهن، توهان جي گراهڪ خدمت هاڻي گراهڪ جي اطمينان، برقرار رکڻ يا قدر جو اشارو نه آهي. توهان جا گراهڪ هاڻي توهان جي سڀني مارڪيٽنگ جي ڪوششن لاء هڪ اهم هٿ آهن ڇو ته اهي آساني سان آن لائن حصيداري ڪندا آهن.
جڏهن ته مارڪيٽنگ ٽيمن جو مقصد آهي ته برانڊ جي آگاهي کي وڌائڻ ۽ اڳتي وڌڻ جي ذريعي معلومات کي اڳتي وڌائڻ ۽ مثبت مصروفيت پيدا ڪرڻ جي ذريعي، ڪسٽمر سروس ٽيمن جو مقصد آهي گراهڪ جي اطمينان کي بهتر بڻائڻ ۽ گراهڪن جي ضرورتن کي ٻڌڻ ۽ جواب ڏيڻ ذريعي گراهڪ جي برقراري کي وڌائڻ. ڪيئن ٻه ملن ٿا اڪثر ڪيترن ئي تنظيمن جي وچ ۾ هڪ چئلينج طور ڏٺو ويندو آهي. ذريعو: جذبي
جڏهن ته 60 سيڪڙو ڪمپنيون يقين رکن ٿيون ته سوشل ميڊيا صرف هڪ مارڪيٽنگ چينل آهي، اهي پنهنجي برانڊ جي واڌاري کي نظرانداز ڪري رهيا آهن. صارفين جا وڪيل يا مخالف
. اهو سڀ ڪجهه ختم ڪرڻ ۾ لڳندو آهي مهينن يا سالن جي محنت اعتماد، اختيار، ۽ توهان جي سامعين سان هڪ جذباتي لاڳاپو هڪ واحد واقعي کي خراب ڪري رهيو آهي جيڪو سوشل ميڊيا تي شايع ٿيل ۽ ترقي يافته آهي. توهان مؤثر طريقي سان بحال ڪري سگهو ٿا ... پر توهان کي ڪڏهن به نه وسارڻ گهرجي ته ڪسٽمر سروس is هاڻي توهان جي مجموعي مارڪيٽنگ حڪمت عملي جو هڪ اهم عنصر.