تجزيي ۽ چڪاسمارڪيٽنگ جا اوزارسوشل ميڊيا ۽ انفلوئنسر مارڪيٽنگ

سوشل ميڊيا مانيٽرنگ ڇا آهي؟

ڊجيٽل تبديل ڪيو آهي ته ڪئين ڪاروبار پنهنجن گراهڪن سان لهه وچڙ ۾ ۽ انهن جي مارڪيٽ کي سمجهي. سوشل ميڊيا مانيٽرنگ، هن تبديلي جو هڪ نازڪ حصو، هڪ کليل رسائي واري ڊيٽا پول کان هڪ وڌيڪ منظم ۽ بصيرت واري اوزار ڏانهن وڌيو آهي، خاص طور تي مارڪيٽنگ ۽ برانڊ مئنيجمينٽ جي حڪمت عملي تي اثر انداز ٿي رهيو آهي.

سوشل ميڊيا مانيٽرنگ ڇا آهي؟

سوشل ميڊيا جي نگراني، پڻ سڏيو ويندو آهي سماجي ٻڌي, شامل آهي ٽريڪنگ ۽ تجزيو گفتگو، لفظن، حشمت، ۽ مختلف سماجي ميڊيا پليٽ فارمن جهڙوڪ Facebook، Twitter، Instagram، ۽ LinkedIn تي ڪاروبار سان لاڳاپيل ذڪر.

بنيادي مقصد اهو سمجهڻ آهي ته ٽارگيٽ سامعين ۽ امڪاني گراهڪ هڪ خاص برانڊ، موضوع، يا رجحان بابت ڇا سوچندا آهن ۽ ڪاروبار کي مختلف پليٽ فارمن تي ڪيئن سمجهيو ويندو آهي. اهو عمل ڪاروبار ۾ مدد ڪري ٿو شهرت کي منظم ڪرڻ ۽ بحران جو انتظام، ڪسٽمر سروس ۽ اطمينان کي بهتر بنائڻ، ۽ ليڊ جنريشن ۽ سيلز تبادلن کي وڌايو.

مؤثر سوشل ميڊيا مانيٽرنگ برانڊز کي گراهڪ ۽ مدمقابل بصيرت حاصل ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي، جيڪي استعمال ڪري سگھجن ٿيون بينچ مارڪ ۽ انهن جي پروڊڪٽس، ڊيزائن، فيچرز، ۽ مارڪيٽنگ حڪمت عملين کي بهتر ڪرڻ. اهو ڪاروبار کي آواز جي سماجي حصيداري کي سڃاڻڻ، سماجي جذبي کي سمجهڻ، مقابلي جي ڪارڪردگي جو تجزيو ڪرڻ، رجحانات جي چوٽي تي رهڻ، ۽ سيڙپڪاري تي سماجي واپسي کي ماپڻ جي قابل بنائي ٿو (ROI).

ڪئين برانڊز سماجي ٻڌڻ مان فائدو وٺن ٿا؟

سوشل ميڊيا ٻڌڻ توهان جي ڪاروبار کي وڌائڻ لاءِ هڪ اسٽريٽجڪ فائدو پيش ڪري ٿو توهان کي عوامي تاثر کي سمجهڻ ۽ توهان جي سامعين سان وڌيڪ اثرائتو مشغول ڪرڻ جي اجازت ڏيندي.

  1. برانڊ صحت جي نگراني ڪريو: برانڊن جي ذڪرن تي نظر رکڻ سان ۽ ڪنهن به منفي موٽ کي فوري طور تي خطاب ڪندي پنهنجي شهرت جي حفاظت ڪريو.
  2. ڪسٽمر سروس کي بهتر ڪريو: گراهڪ جي اطمينان کي وڌائڻ لاءِ ذڪرن جو تڪڙو جواب ڏيو ۽ پنهنجي سامعين کي ڏيکاريو ته توهان انهن جي ان پٽ کي اهميت ڏيو ٿا.
  3. مقابلي جو تجزيو ڪيو: سيڙپڪارن جي حڪمت عملين ۾ بصيرت حاصل ڪريو انهن جي ذڪرن ۽ گراهڪ جي رد عمل کي ٽريڪ ڪندي.
  4. گرم ليڊس ڳوليو: ٽريڪ ڪريو مخصوص لفظن کي ڳولڻ لاءِ امڪاني گراهڪ جيڪي هڪجهڙا پروڊڪٽس ۾ دلچسپي يا عدم اطمينان جو اظهار ڪن ٿا.
  5. PR جا موقعا ڳوليو: صحافين کان ذڪر ۽ خبرن جي سائيٽن تي رجحانن کي سڃاڻڻ لاءِ ڏسو PR امڪان.
  6. متاثر ڪندڙ سان تعاون ڪريو: اوزار استعمال ڪريو متاثر ڪندڙ اينالائيٽڪس سان گڏ ڳولڻ ۽ ڳنڍڻ لاءِ اهم اثر رکندڙن سان توهان جي جڳهه ۾.
  7. توهان جي پيداوار کي بهتر ڪريو: پراڊڪٽس کي بهتر ڪرڻ ۽ ڪسٽمر جي خواهشن ۽ شڪايتن کي حل ڪرڻ لاءِ موٽ جو تجزيو ڪريو.
  8. آن لائن ڊيٽا استعمال ڪندي تحقيق: جامع آن لائن ڊيٽا ۽ بصيرت گڏ ڪرڻ لاءِ جديد ڳولها ۽ تجزياتي استعمال ڪريو.

سوشل ميڊيا ٻڌڻ جا اوزار استعمال ڪرڻ توهان جي ڪاروبار جي مختلف پهلوئن کي خاص طور تي بهتر ڪري سگهن ٿا، ڪسٽمر سروس کان وٺي مارڪيٽ ريسرچ تائين، برانڊ مئنيجمينٽ ۽ ڊولپمينٽ لاءِ هولسٽڪ طريقه ڪار مهيا ڪري. Awar.io جي ڳولا ڪريو سوشل ميڊيا ٻڌڻ لاءِ هڪ جامع طريقي سان.

ڪيئن سوشل ميڊيا مانيٽرنگ ترقي ڪئي آهي

شروعات ۾، سوشل ميڊيا پليٽ فارمز ڊيٽا تائين وسيع پهچ جي آڇ ڪئي، ڪاروبار کي آساني سان ٽريڪ ڪرڻ جي اجازت ڏني وئي برانڊن جو ذڪر، گراهڪن جي جذبات، ۽ اڀرندڙ رجحانات. بهرحال، رازداري جي خدشات ۽ پليٽ فارم پاليسي جي تبديلين کي محدود ڪري ڇڏيو آهي ڊيٽا تائين رسائي، چيلينج ڪمپنيون متبادل طريقا ڳولڻ لاء انهن جي آن لائن موجودگي کي مؤثر طور تي مانيٽر ڪرڻ لاء.

رسائي جي ڊيٽا ۾ گھٽتائي جا وڏا اثر هئا. اهو ڪاروبار جي صلاحيت کي محدود ڪري ڇڏيو آهي جامع ۽ حقيقي وقت جا تجزيا ڪرڻ لاءِ، انهن کي مجبور ڪيو ته ٽين پارٽي جي اوزارن تي ڀروسو ڪن ۽ خال ڀرڻ لاءِ جديد تجزياتي. هي شفٽ سوشل ميڊيا جي بصيرت جي طاقت کي استعمال ڪرڻ جاري رکڻ لاءِ ڪاروبار کي پنهنجون حڪمت عمليون اپنائڻ جي ضرورت تي زور ڏئي ٿو.

وڏن سوشل ميڊيا پليٽ فارمن سان گڏ ڊيٽا تائين رسائي کي سخت ڪرڻ، اوزار وانگر Google Alerts متبادل طور ظاهر ٿيو. بهرحال، اهي اوزار اڪثر ڪري سوشل ميڊيا جي ذڪر جي مڪمل اسپيڪٽرم کي پڪڙڻ ۾ ناڪام ٿيندا آهن، حقيقي وقت جي تازه ڪاريون ۽ جذباتي تجزيي وانگر جديد خصوصيتن جي کوٽ. هي حد خاص سوشل ميڊيا مانيٽرنگ ٽولز جي ضرورت کي اجاگر ڪري ٿي گہرے تجزياتي لاءِ.

مؤثر سوشل ميڊيا مانيٽرنگ لاءِ بهترين طريقا

سوشل ميڊيا مانيٽرنگ ٽولز ويب ۽ سوشل ميڊيا مواد کي اسڪين ڪن ٿا برانڊن جي ذڪرن لاءِ ۽ جذبن جو تجزيو ڪرڻ لاءِ الگورتھم استعمال ڪن ٿا. اهي اوزار پيش ڪن ٿا خاصيتون جيئن ته مقابلي واري تجزيي، ترتيب ڏيڻ جي خبرداري، رجحان ٽريڪنگ، ۽ اثر انداز ڪندڙ ٽريڪنگ، جيڪي برانڊ جي شهرت کي منظم ڪرڻ ۽ مقابلي جو تجزيو ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگھن ٿيون. انهن اوزارن کي استعمال ڪرڻ ۾ ڪجهه بهترين طريقا شامل آهن:

  • جامع سوالن کي ترقي ڪريو: برانڊن جا نالا، غلط اسپيلنگ، پراڊڪٽ جا نالا، ۽ صنعت سان لاڳاپيل اصطلاحن کي شامل ڪريو ذڪرن جي وسيع رينج کي پڪڙڻ لاءِ. هيٺ ڏنل ڀاڱن ۽ مثالن کي ٽريڪ ڪرڻ تي غور ڪريو:
    • برانڊ جو نالو: توهان جو برانڊ نالو، #YourBrandName
    • پيداوار جا نالا: ProductOne، #ProductTwo
    • صنعت جا لفظ: SaaS، EcoFriendly Packaging
    • مقابلي جا نالا: CompetitorBrand، #CompetitorProduct
    • مهم جا نالا / هيش ٽيگ: #SummerSale2024، #NewYearNewMe
    • اهم ماڻهو: سي اي او جو نالو، متاثر ڪندڙ جو نالو
    • گراهڪ جي راءِ: پنھنجي برانڊ سان پيار ڪريو، پنھنجي برانڊ کان نفرت ڪريو
    • واقعا: #IndustryExpo2024، سالياني اجلاس
  • ترقي يافته مانيٽرنگ اوزار استعمال ڪريو: اوزارن ۾ سيڙپڪاري ڪريو جيڪي حقيقي وقت جي نگراني، جذبي جو تجزيو، ۽ ٻين ڊيٽا ذريعن سان انضمام کي سوشل ميڊيا جي منظرنامي جي جامع سمجھڻ لاءِ.
  • باقاعده نگراني جي حڪمت عملي کي بهتر ڪريو: لاڳاپيل ۽ بروقت ڊيٽا گڏ ڪرڻ کي يقيني بڻائڻ لاءِ موجوده رجحانن ۽ لساني تبديلين سان ترتيب ڏيڻ لاءِ ڳولا جا سوال ۽ حڪمت عمليون تازه ڪاري ڪريو.

نگراني باقاعده طور تي، مثالي طور تي روزانو ٿيڻ گهرجي، سوشل ميڊيا جي تيز رفتار سان گڏ رکڻ لاء. اهو توهان جي برانڊ سان لاڳاپيل لاڳاپيل لفظن ۽ شرطن جي بنياد تي الارٽ قائم ڪرڻ شامل آهي. اضافي طور تي، جذبي جو تجزيو نازڪ آهي جيئن اهو سڃاڻڻ ۾ مدد ڪري ٿي ته ڇا توهان جي برانڊ جو ذڪر مثبت، منفي، يا غير جانبدار آهي، اهڙيء طرح وڌيڪ باخبر فيصلو سازي ۽ حڪمت عملي جي ترتيب کي چالو ڪرڻ.

معروف سوشل ميڊيا مانيٽرنگ پليٽ فارمز

ڪيترائي پليٽ فارم انهن جي ترقي يافته خاصيتن ۽ سوشل ميڊيا ڊيٽا تائين لائسنس يافته رسائي لاءِ بيٺا آهن:

  • اگورپلو: سوشل ميڊيا جي نگراني ۽ مصروفيت کي منظم ڪرڻ تي ڌيان ڏئي ٿو، صارف دوست انٽرفيس ۽ موثر فلٽرنگ جا اختيار پيش ڪري ٿو.
  • آوارو: Awario هڪ سماجي ٻڌڻ وارو اوزار آهي جيڪو برانڊن کي ڊيٽا تائين رسائي ڏئي ٿو جيڪي انهن جي ڪاروبار لاءِ اهم آهن: انهن جي گراهڪن، مارڪيٽ ۽ مقابلن تي بصيرت. 
  • برانڊيٽ مينشنز: ويب ۽ سماجي پليٽ فارمن تي وسيع نگراني پيش ڪري ٿو، موثر برانڊ شهرت جي انتظام لاءِ حقيقي وقت جون تازه ڪاريون ۽ جذبي جو تجزيو مهيا ڪري ٿو.
  • BuzzSumo: مواد جي مارڪيٽنگ ۽ سوشل ميڊيا مانيٽرنگ ۾ ماهر، برانڊ جي ذڪر جي ٽريڪنگ ۽ متاثر ڪندڙ تعاون ۾ مدد ڪندي.
  • tميل پاڻي: سوشل ميڊيا ۽ خبرن جي نگراني کي ضم ڪري ٿو، برانڊ جي موجودگي ۽ عوامي جذبي ۾ جامع بصيرت مهيا ڪري ٿي.
  • سماجي ڳالهايو: هڪ ورسٽائل اوزار جيڪو پنهنجي سماجي ٻڌڻ جي صلاحيتن ۽ بوليان آپريٽرز لاءِ سڃاتو وڃي ٿو، ٽارگيٽيڊ ٽريڪنگ ۽ اينالائيٽڪس کي فعال ڪرڻ.
  • توهان اسڪين ڪيو: استعمال ڪري ٿو AI بصري مواد جي تجزيي لاءِ، تصويرن ۽ وڊيوز ۾ برانڊن جي نشاندهي ڪرڻ لاءِ استعمال ڪندڙ جي ٺاهيل مواد ۽ برانڊ جي نمائش کي پڪڙڻ لاءِ.

هر پليٽ فارم مختلف ڪاروباري ضرورتن کي پورو ڪري ٿو، تفصيلي تجزياتي ۽ حقيقي وقت جي نگراني کان متاثر ڪندڙ تعاون ۽ بصري مواد جي تجزيي تائين. صحيح پليٽ فارم چونڊڻ تي منحصر آهي مخصوص ڪاروباري مقصدن، بجيٽ، ۽ بصيرت جي گهربل کوٽائي.

جيئن ته سوشل ميڊيا ترقي ڪرڻ جاري رکي ٿي، تنهنڪري سوشل ميڊيا جي نگراني جي منظوري ڏئي ٿي. ڪاروبار کي چست رهڻ گهرجي، تبديلين کي اپنائڻ ۽ سوشل ميڊيا جي بصيرت جي مڪمل صلاحيت کي استعمال ڪرڻ لاءِ بهترين طريقا اختيار ڪرڻ. صحيح نگراني جا اوزار ۽ حڪمت عمليون چونڊڻ سان، ڪمپنيون پنهنجي آن لائين موجودگي کي وڌائي سگهن ٿيون، گراهڪن سان مؤثر طريقي سان مشغول ٿي سگهن ٿيون، ۽ مقابلي واري ڊجيٽل مارڪيٽ ۾ اڳتي رهي سگهن ٿيون.

تفصيلي سمجھڻ ۽ انھن اوزارن جي مقابلي لاءِ، انھن جي خصوصيتن ۽ فائدن کي ڳولڻ سان توھان جي ڪاروبار جي منفرد ضرورتن لاءِ صحيح حڪمت عملي ٺاھڻ ۾ مدد ملندي.

ڪئين ڪاروبار سماجي ٻڌڻ مان فائدو وٺن ٿا
جو ذريعو: آوارو

Douglas Karr

Douglas Karr جو CMO آهي OpenINSIGHTS ۽ جو باني Martech Zone. ڊگلس ڪيترن ئي ڪامياب MarTech startups جي مدد ڪئي آهي، مارٽيڪ حاصلات ۽ سيڙپڪاري ۾ 5 بلين ڊالر کان وڌيڪ جي محنت ۾ مدد ڪئي آهي، ۽ انهن جي سيلز ۽ مارڪيٽنگ جي حڪمت عملي کي لاڳو ڪرڻ ۽ خودڪار ڪرڻ ۾ ڪمپنين جي مدد ڪرڻ جاري آهي. ڊگلس هڪ بين الاقوامي طور تي تسليم ٿيل ڊجيٽل ٽرانسفارميشن ۽ مار ٽيڪ ماهر ۽ اسپيڪر آهي. ڊگلس هڪ ڊمي جي گائيڊ ۽ ڪاروباري قيادت جي ڪتاب جو شايع ٿيل ليکڪ پڻ آهي.

لاڳاپيل مقالات

مٿي تي ڪلڪ ڪري بٽڻ
بند

Adblock جو پتو لڳايو ويو

Martech Zone توهان کي هي مواد بغير ڪنهن قيمت تي مهيا ڪرڻ جي قابل آهي ڇو ته اسان اسان جي سائيٽ کي اشتهارن جي آمدني، الحاق لنڪس، ۽ اسپانسرشپ ذريعي رقم ڪريون ٿا. اسان جي تعريف ڪنداسين جيڪڏهن توهان پنهنجي اشتهار بلاڪ ڪندڙ کي هٽائي ڇڏيو جيئن توهان اسان جي سائيٽ کي ڏسو.