ڪيسنگ اسٽڊي لاءِ مارڪيٽنگ: ڇا اسان ايماندار ٿي سگھون ٿا؟

معاملي جو مطالعو ڪوڙ

SaaS انڊسٽري ۾ گهڻو وقت تائين ڪم ڪري رهيو آهي ، مون ڪيس پڙهائي ڊائون لوڊ ۽ پڙهڻ جي باوجود روانگي جاري رکي. مون کي غلط نه ڏيو ، مون اصل ۾ ڪيترن ئي ڪمپنين ۾ ڪم ڪيو آهي ، جتي اسان پنهنجي گراهڪ کي عجيب طريقي سان شيون ڳولي رهيا هئاسين يا جن ناقابل اعتماد نتيجا حاصل ڪيا… ۽ اسان انهن بابت ڪيس جي مطالعي کي اڳتي وڌايو ۽ ترقي ڪئي.

جيتوڻيڪ مارڪيٽنگ حاصل ڪرڻ بابت سڀ ڪجهه ناهي. مارڪيٽنگ عظيم امڪانن جي نشاندهي ڪرڻ بابت آهي ، انهن کي تحقيق مهيا ڪري انهن کي خريداري ڪرڻ جي ضرورت آهي ، ۽ پوءِ عظيم گراهڪن کي برقرار رکڻ جيڪي توهان جي مارڪيٽنگ انويسٽمينٽ تي موٽائي وڌن ٿا.

فلڪي ڪلائنٽ کان چريو اميدون جوڙڻ عظيم مارڪيٽنگ ناهي ، اها برابر آهي ڪوڙو اشتهارسازي - جيستائين اها تخليقي ۽ ايمانداري سان نه لکجي وڃي.

عظيم ڪيس پڙهڻ لاءِ لکڻ جون صلاحون

مان ڪيسن جي مطالعي کان بچڻ لاءِ نه چئي رهيو آهيان ته جيئن گراهڪن جا شاندار نتيجا حاصل ڪري چڪا آهن. منهنجو خيال آهي ته اها پنهنجي گراهڪن جي ڪهاڻين کي حصيداري ڪرڻ لاءِ هڪ بهترين حڪمت عملي آهي جيڪي توهان جي پروڊڪٽس ۽ خدمتن طرفان بهتر طريقي سان منافعو ڪمائي چڪا آهن. پر ڪيس جي مطالعي کي لکت ۾ ، توهان کي پنهنجي ايندڙ گراهڪ سان اميدون طئي ڪرڻ تي محتاط رهڻ جي ضرورت آهي… يا هڪ گراهڪ جيڪو پنهنجي داخلي ٽيم جي خريداري واري فيصلي تي ڀاڙڻ لاءِ ڪيس جو مطالعو استعمال ڪري ٿو. هتي ڪجهه مشورا آهن:

  • پس منظر - گراهڪ تي ڪجهه پس منظر مهيا ڪريو ۽ اهي ڇا حاصل ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيا هئا.
  • انساني ذريعا - پنهنجي اندروني ۽ ٻاهرين ڏات وارين ذريعن سان ڳالهايو جيڪي گراهڪ لاڳو ڪيا جيڪي شاندار نتيجا حاصل ڪرڻ ۾ مدد ڪن.
  • بجيٽ جا وسيلا اندروني داخلي بجيٽ سان ڳالهايو جيڪو شروعات ۾ لاڳو ڪيو ويو.
  • وقت - موسمي ۽ ٽائم لائنون ڪيتري حد تائين پنهنجو ڪردار ادا ڪنديون آهن ته ان جي ابتڙ ڪهڙا نتيجا حاصل ڪري سگهندا. پنھنجي ڪيس جي مطالعي ۾ انھن کي حصيداري ڪرڻ جي پڪ ڪريو.
  • سراسري - سراسري نتيجن تي اميدون مقرر ڪريو جيڪي گراهڪ هن قابليت ، بجيٽ ۽ وقت کان بغير حاصل ڪنديون جيڪي هن گراهڪ لاڳو ڪيا.
  • گوليون ۽ ڪال آئوٽ - پڪ ڪرڻ جي پڪ ڪيو سڀ اهي عنصر جيڪي بهتر نتيجا حاصل ڪيا.

گراهڪن کي بيان ڪندي 638 سيڪڙو سيڙپڪاري واپس موٽائڻ هڪ عظيم ڪيس مطالعو آهي شيئر ڪريو… پر اميدون جوڙڻ ته انهن ڪئين توهان حاصل ڪيو انهن کان توهان جي شين ۽ خدمتن کان به وڌيڪ اهم آهي!

جوڙ اميدن مارڪيٽن کي وڌائڻ لاءِ هڪ نازڪ حڪمت عملي آهي رکيل ۽ حياتيء جي قيمت هر گراهڪ جو. جيڪڏهن توهان مضحکہ خيز توقعات کي ترتيب ڏئي رهيا آهيو ته اوسط گراهڪ حاصل نه ڪري سگهي ، توهان کي ڪجهه ناراض گراهڪ حاصل ڪرڻ وارا آهن. ۽ صحيح طور تي ائين ، منهنجي خيال ۾.

خرافات ، غلط تصورات ، ۽ رشتا

مون کي اميد آهي ته توهان جو مزو وٺو خرافات ، غلط تصورات ، ۽ رشتا سلسلو جنهن تي اسان ڪم ڪري رهيا آهيون! انهن کي اسان جي سماجي چينلن تي ڪجهه وڏي ڌيان ملي رهي آهي ۽ آئون ڪوشش ڪريان ٿو اسان جي پيداوار پارٽنر ابلاگ سينيما سيريز ۾ وجهي رهيا آهن.

هتي هڪ ٽرانسڪشن آهي:

AJ Ablog: [00:00] Doug ، ان کي چڪاس ڪريو. سو مون اهو ڪيس جو مطالعو ڏٺو ، ۽ مون اهي جادو داڻا خريد ڪيا.

Douglas Karr: [00:06] جادوئي جڙيون؟

ايج ابلاگ: [00:06] اهي جادوئي ڪافي مٺايون ، ها. انهن کي سرطان جي علاج لاءِ سمجهيو وڃي ٿو.

Douglas Karr: [00:10] توهان وٽ ڪافي هوندي آهي جيڪا ڪينسر کي علاج ڪري ٿي؟

AJ Ablog: [00:12] مون ڪافي کاڌا ، ها. ڏس؟ بس اهو پڙهو ، بس پڙهو.

Douglas Karr: [00:16] پاڪ تماڪون. ڪينسر کي علاج ڪندو آهي. مرد جي گنجي. ايمٽائل ڊيشن. تڪرار. اسٽيج تي خوف.

AJ Ablog: [00:23] اهو پڻ ڳڻجي ٿو ڳڻتي [چوڪولائٽس [00:00:24].

Douglas Karr: [00:25] آرچينوفيا؟

AJ Ablog: [00:27] نه ، اها هڪ فلم آهي. اها فلم طرفان سپانسر ڪئي وئي آهي.

Douglas Karr: [00:30] سست انٽرنيٽ جون رفتارون؟ مون کي حيرت آهي ته اهو ڪيس پڙهڻ ڪير لکيو.

AJ Ablog: [00:34] مان نه ٿو ،اڻان ، مون صرف اهو ڏٺو هو ، مون پڙهيو هو ، ۽ اهو واضح طور تي سچ آهي.

Douglas Karr: [00:37] اهو ڪيئن ڪم ڪري رهيو آهي؟

AJ Ablog: [00:39] مون اڃان تائين اها ڪوشش نه ڪئي آهي.

Douglas Karr: [00:41] اچو ته ٿورو ڪو ٺاهڻيون.

AJ Ablog: [00:43] ٺيڪ آهي ، اچو ته اهو ڪريون.

AJ Ablog: [00:51] خرافات ۾ ڀليڪار-

Douglas Karr: [00:52] غلط فهميون-

ايج ابلاگ: [00:53] ۽ رينٽس ، اهو شو جتي ڊگ ۽ آئون انٽرنيٽ تي شين جي باري ۾ ڳالهائڻ چاهيندا هجو اسان کي واقعي بگ ڪري.

Douglas Karr: [00:59] ھائو ، ۽ ا today's جو شو واعدن بابت آھي ، واعدو جيڪي ڪمپنيون ڪيس پڙهائيءَ سان ڪنديون آھن.

ايج ابلاگ: [01:05] بس واعدو جيئن توھان جو بابا ٺاھيو ۽ ڪڏھن به پورو نه ٿيو.

Douglas Karr: [01:10] اهو اونداهي جو قسم آهي. پر توهان هر هڪ ڏينهن ڏسو ٿا ، خاص طور تي مان گهڻو ڪري سافٽ ويئر ۾ آهيان ، انهي ڪري مان سافٽ ويئر ڪمپنين جي مدد ڪندو آهيان. ۽ اهي هڪ گراهڪ وٺن ، انهن هڪ وڏو ، ناقابل اعتماد نتيجو حاصل ڪيو انهن جي سافٽ ويئر کي استعمال ڪندي ، ۽ اهي چون ٿا ، ”او منهنجا ، اسان اهو لکڻ ۾ هڪ ڪيس جي صورت ۾ حاصل ڪيو آهي.“ تنهن ڪري توهان انهي ڪيس جو مطالعو حاصل ڪريو ، ۽ اهو آهي ته هي سافٽ ويئر 638 ٪ يا ڪنهن به مقابلي کان سندن واپسي جي واپسي ڪيئن وڌائي. ۽ شيء آهي ، ڇا اهي شايد هزارين گراهڪ آهن ، ۽ هڪ گراهڪ اهو نتيجو مليو. اسان انهي کي ڪٿي به وڃڻ جي اجازت نه ڏينداسين. اسان دوا ساز ڪمپني جي اجازت نه ڏينداسين ته هڪ ڪينسر جو مريض هو جيڪو هڪ ڀيرو اسپين کڻي ويو ته ڪينسر ختم ٿي ويو ۽ چون پيا ته ”اي ، هي اسپين ڪينسر کي علاج ڪري ٿي. اسان اهو ڪڏهن به ڪرڻ نه ڏينداسين ، پر ڪيس جي مطالعي سان ڪجهه سببن جي ڪري ، اسان ان کي هر وقت جي اجازت ڏيندا آهيون. ۽ مسئلو اهو آهي ته هتي ڪاروباري ۽ خريدار آهن جيڪي اُتي جا ٻاهر وڃو ۽ ڪيس پڙهائي ، ۽ اهي-

ايج ابلاگ: [02:15] اهي واقعي نه knowاڻندا آهن.

Douglas Karr: [02:16] ھائو ، اھي محسوس ڪن ٿا ته اھو سچ آھي ، جھڙي ھڪڙي ڪمپني کي ڪوڙ ڳالهائڻ نه ڏنو ويندو.

اسپيڪر: [02:21] جيڪڏهن توهان يقين ڪندا ته اهو ڪوڙ ناهي.

Douglas Karr: [02:24] ۽ ڪمپني ڪوڙ نه رهي آهي.

AJ Ablog: [02:27] پر اهي توهان کي مڪمل سچ نه ٻڌائي رهيا آهن.

Douglas Karr: [02:29] صحيح. اهي صرف هن بهترين صورت وارا منظر استعمال ڪرڻ جي قسم آهن. شايد اهو هڪ مارڪيٽنگ پليٽفارم يا ڪجهه هو ۽ انهن وٽ هڪ بهترين مارڪيٽنگ ٽيم هئي ، ۽ اهو اهو موسم هو جتي انهن وٽ تمام گهڻو ڪاروبار ٿي چڪو هو ، ۽ انهن جا مقابلو صرف ڪاروبار کان ٻاهر نڪتا هئا ، ۽ انهن جو اگهه شايد ختم ٿي ويو هو. ۽ انهي ڪري انهن سڀني شين جو گڏيل نتيجو 638 سيڪڙو وڌي ويو.

AJ Ablog: [02:52] صحيح ، يا اهو پسند آهي هڪ ويڊيو ڪمپني جي چوڻ تي ، "اي ڏس ، ڏس ، هي مهم ڪيتري عظيم هئي ،" انهي حقيقت کان سواء اها برانڊ اڳ ۾ ئي هڪ بهترين پيروي آهي. انهن جيڪو ڪجهه ڪيو هو سوشل تي ڪرڻ لاءِ هئا. اها وڊيو پاڻ نه آهي ، پر اها پاڻ سان گڏ ٻيون سڀ شيون گڏ ڪري رهيون آهن ، ۽ پوءِ اهي ڪريڊٽ وٺندي چئي رهيا آهن ، ”اوهه ڏسو ، منهنجي وڊيو اوهان لاءِ ڇا ڪئي.

Douglas Karr: [03:12] صحيح. تنهن ڪري آئون صرف اهو چئي سگهان ٿو ته هڪ ڪمپني جي طور تي ، توهان جي مسئلن ۾ هڪ مسئلو جيڪو توهان هلندو آهي جڏهن توهان هڪ گراهڪ سان انهن وڏين اميدن کي مقرر ڪيو ٿا ، ته هاڻ اهو مينيجر انهي ڪيس جي مطالعي کي پڙهڻ کانپوءِ بورڊ تي اچي ٿو ۽ انهي قسم جي ڪارڪردگي جي توقع ڪري ٿو.

ا جي ابلاغ: [03:31] اهو ساڳيو نتيجو ، ها.

Douglas Karr: [03:32] ۽ انهي ڪري اهي ڪمپنيون گهڻو وقت انهن ڪيسن جي مطالعي کي ٻاهر ڪ throwينديون آهن ، اهي واقعي ان تي فخر ڪندا آهن ، اهي انهي مان ڪاروبار شروع ڪري ڏين ٿا ، ۽ پوءِ اهي نااهل گراهڪن حاصل ڪندا آهن. ۽ منهنجو معاملو آهي ، جيڪڏهن توهان هڪ ڪيس مطالعو ڪرڻ وارا آهيو ، مان نه چئي رهيو آهيان ته ڪنهن کي استعمال نه ڪيو ته ڪو ماڻهو غير معمولي نتيجا حاصل ڪري.

AJ Ablog: [03:47] صحيح آهي ، ۽ اتي تمام سٺو ڪيس پڙهائي چڪا آهن.

Douglas Karr: [03:49] ها ، پر معاملي جي مطالعي ۾ ايماندار ٿيو. ”اي ، هي عام قسم جو جواب آهي ، جيڪو اسان حاصل ڪيو. اهي عام قسم جا نتيجا نه آهن. هتي ٽي عنصر آهن جيڪي ترقي ڪري اسان جي پليٽ فارم کان يا سافٽويئر کان ڌار ٿي ويا. “

ايج جي ابالاگ: [04:04] صحيح. ايماندار ٿي ۽ اميدون مقرر ڪريو.

Douglas Karr: [04:06] ها ، فقط ايماندار ٿيو. منهنجو خيال آهي ته هڪ ڪيس جو مطالعو توهان جي ايندڙ گراهڪ کي تعليم ڏيڻ جو هڪ ناقابل يقين موقعو آهي يا توهان جو ايندڙ مستقبل ان بابت ڪهڙو ممڪن آهي ، پر نه ته ڪهڙو معيار هوندو.

ايج ابلاگ: [04:20] صحيح ، توھان انھن مان ھڪڙو ناھي آھيون 3:00 AM سيلز ڪمرشل چون ٿا ، ”اھو ھر ھڪ ئي وقت تائين ٿيڻ وارو آھي ڇو ته اسين اھو ئي آھيون.“

تجارتي: [04:29] ۽ انهن مشق ڪتن بابت سٺي شيء… اڙي ، اهو ڏکايو. او. اهو وڏو وقت متاثر ڪيو. انهي جو هڪ ٽڪرو ، بس ٽپ مون کي ملي ، اوڊيل.

Douglas Karr: [04:40] گراهڪن ۽ ڪاروبار لاءِ جيڪي پڙهائي وارا ڪيس پڙهائين ، مهرباني ڪري انهن کي لوڻ جي اناج سان گڏ وٺي يا واپس موٽايو. جيڪڏهن ڪو چوي ، “اسان کي 638٪ ROI اهڙي قسم ملي ٿي ،” واپس گهرايو ۽ چيو ، “اوسط ROI ڇا آهي جيڪو توهان گراهڪن سان حاصل ڪري رهيا آهيو؟” ۽ پوءِ انهن ڪمپنين جو جيڪي اهي ڪيس پڙهائي رهيا آهن ، اهو رکون ٿا ته اهو هڪ غير معمولي نتيجو هو ، اهي ماڻهو ، پر اسان کي توهان کي ان بابت ٻڌائڻو پوندو ڇاڪاڻ ته اهو تمام گهڻو تخليقي هو ، ۽ هتي سڀ ٻيا عنصر آهن جيڪي ان ۾ ڪوڙ ڳالهائي رهيا آهن. ۽ ھاڻي ڇا توھان ڪري رھيا آھيو توھان جي ايندڙ گراهڪن جي مدد ڪري رھيا آھيو ، ۽ توھان چئي رھيا آھيو ، ”اي ، مان اھو نتيجو حاصل ڪرڻ پسند ڪندس ته اھي حاصل ڪيا. مان thatاڻان ٿو ته شايد اسان اهو حاصل ڪرڻ وارا ئي نه آهيون ، پر ڏسون ، جڏهن انهن اهو ڪيو ، هي ، هي ، ۽ هي- “

ا جي ابلاغ: [05:24] "۽ اسان ڪجھ ساڳئي طرح ڪري سگهون ٿا-"

Douglas Karr: [05:26] "اسان ڪجھ ساڳيو ئي ڪري سگهيا ۽ اسان جا نتيجا وڌائي سگهيا ،" ۽ منهنجو خيال آهي ته ... تنهنڪري توهان جي حتمي uber- زبردست نتيجا ڏيکارڻ ، ۽ پنهنجي گراهڪن ۽ سامان سان وڃايل اميدن کي طئه ڪرڻ واري انهي مانڊ ونگ مان ڪagonي وٺو. ۽ پوءِ ڪمپنين ۽ گراهڪن لاءِ جيڪي خريد ڪري رهيا آهن ، مشڪوڪ بڻجن. انهن ڪيسن جي مطالعي مان مشڪوڪ ٿيو.

اسپيڪر: [05:49] مان توهان جون اکيون کولي سگهان ٿو. مان توهان جون اکيون کولي سگهان ٿو.

اي جي ابلاغ: [05:57] ڇا ڪڏهن اهڙو وقت هو جڏهن توهان ڪيس جي مطالعي يا اهڙي قسم جي معنى ۾ اشتهارن سان ٺڳي ويا هجو؟ مان انهن کان هيٺ ڏنل تبصرن ۾ انهن کي ٻڌڻ پسند ڪندس. جيڪڏھن توھان ھي وڊيو پسند ڪندا ، پڪ ڪريو ته توھان کي پسند ڪريو ۽ سبسڪرائب ڪريو ، ۽ اسين توھان کي ايندڙ ويڊيو ۾ ڏسندا.

توهان ڇا ٿا سوچيو؟

هي سائيٽ اسپام کي گهٽائڻ لاء اکزمٽ استعمال ڪري ٿو. سکو ته توهان جي تجويز ڪيل ڊيٽا کي ڪيئن عمل ڪيو وڃي.