Customer Relationship Managment
Martech Zone ٽيگ ٿيل آرٽيڪل گراهڪ لاڳاپا سنڀالڻ:
-
تجزيي ۽ چڪاس
ڪسٽمر تجربو ملڻ لاءِ ست مرحلا لازمي ۽ زندگي لاءِ گراهڪن کي وڌائڻ
گراهڪ توهان جي ڪمپني سان هڪ خراب تجربي کان پوءِ ڇڏي ويندا، جنهن جو مطلب آهي گراهڪ تجربو (CX) توهان جي ڪاروباري ليجر ۾ ڳاڙهو ۽ ڪارو جي وچ ۾ فرق آهي. جيڪڏهن توهان مختلف نه ٿا ڪري سگهو مسلسل هڪ حيرت انگيز ۽ مشڪل تجربو پهچائڻ سان، توهان جا گراهڪ توهان جي مقابلي ۾ اڳتي وڌندا. اسان جو مطالعو، 1,600 گلوبل سيلز ۽ مارڪيٽنگ پروفيسر جي سروي تي ٻڌل آهي ...