توهان جي استعمال ڪندڙن کي ڪئين خوش رکجي جڏهن توهان جي ايپليڪيشن کي وڏي اپڊيٽ جاري ڪئي وڃي

خوش ڪسٽمر

اتي پيداوار ۽ ترقي ۾ متڀيد جي فطري سگهه آهي. هڪ پاسي ، صارفين کان نئين خاصيتن ، ڪارڪردگي ۽ شايد هڪ نئين شڪل جي توقع به ؛ ٻي طرف ، تبديليون واپسي ٿي سگھن ٿيون جڏهن واقف انٽرنيٽ اوچتو ئي غائب ٿي وڃن. جڏهن ته پيداوار کي ڊرامائي طريقي سان تبديل ڪيو ويندو آهي ، ته اها ٽينشن تمام وڏي هوندي آهي ، ايتري قدر جو اها نئين پراڊڪٽ به چئي سگهجي ٿي.

At ڪيس فليٽ اسان ڪجھ سبق سکيا ڏا wayا ڏکيا طريقا ، جيتوڻيڪ ترقي جي شروعات ۾ اڳئين درجي تي هئا. شروعات ۾ ، اسان جي ايپليڪيشن جي نيويگيشن ھڪڙي صفحي جي مٿئين طرف آئڪن جي ھڪڙي جڳھ تي واقع ھئي.

ڪيسفليٽ نيويگيشن

هن چونڊ جي جمالياتي قيمت جي باوجود ، اسان موجود جڳهه جي مقدار کان ڪجهه محدود محسوس ڪيو ، خاص طور تي جڏهن اسان جا صارف نن screensي اسڪرين يا موبائل ڊيوائس تي ايپ ڏسي رهيا هئا. هڪ ڏينهن ، اسان جو هڪ ڊولپر سومر جي صبح تي هڪ اڻ اعلانيل هفتيوار منصوبو جي ميوي سان ڪم ڪرڻ آيو: ترتيب جي تبديلي جو تصور. تبديلي جو بنيادي حصو اسڪرين کان مٿانهين پاسي کان ڪالمن ڏانهن کاٻي پاسي کان نيويگيشن کي منتقل ڪرڻ.

ڪيسفلٽ بائیں طرف ورڻ

اسان جي ٽيم سوچيو ته ڊزائن شاندار لڳي ٿي ۽ ، ڪجهه ختم ٿيندڙ ڇچون شامل ڪرڻ کان پوءِ ، اسان ان کي پنهنجي صارفين کي هن هفتي جاري ڪيو جنهن جي اميد هئي ته اهي وڏي جوش وارا هوندا. اسان غلط هئاسين.

جڏهن ته ڪيترن ئي صارفين فوري طور تي تبديلي کي گهيرو ڪيو ، هڪ وڏو تعداد سڀني کان خوش نه هو ۽ ايپليڪيشن جي ڀرپاسي ۾ مشڪل هجڻ جي خبر ڏني. انهن جي سڀ کان وڏي شڪايت اها به ناهي ته انهن نئين ترتيب کي پسند نه ڪيو پر اهو انهن جو محافظ بڻيو.

سبق سکيو ويو درست ٿي ويو

ايندڙ وقت جڏهن اسان پنهنجي ايپليڪيشن تبديل ڪئي ، اسان هڪ مختلف پروسيس استعمال ڪيو. اسان جي بنيادي بصيرت هي هئي ته صارف پنهنجي قسمت جي سنڀال ڪرڻ پسند ڪندا هئا. جڏهن اهي توهان جي اپليڪيشن جي ادائيگي ڪندا آهن ، اهي هڪ سبب جي ڪري ڪندا آهن ، ۽ اهي نٿا چاهين ته انهن جي خزاني وارو خاصيتون انهن کان چھینيون وڃن.

اسان پنهنجو نئون ٺهيل انٽررفيٽ مڪمل ڪرڻ بعد ، اسان ان کي آزاد نه ڪيو. ان جي بدران ، اسان ان بابت هڪ بلاگ پوسٽ لکيو ۽ پنهنجن صارفن سان اسڪرين شاٽس شيئر ڪيا.

ڪيس فليٽ ڊزائن تبديل ڪريو اي ميل

اڳيون ، اسان وڏي ايپ لائن سان اسان جي ايپ ۾ استقبال واري اسڪرين تي هڪ بٽڻ شامل ڪيو ، ڪجهه احتياط سان ٺهيل ڪاپي ۽ هڪ وڏو نارنجي بٽڻ صارفن کي خوش ڪرڻ لاءِ نئين ورشن جي ڪوشش ڪندي. اسان اهو به نوٽ ڪيو آهي ته اهي جيڪڏهن چاهين ته (اصل ڪجهه عرصي لاءِ) اصل نسخ ڏانهن واپس آڻي سگهن ٿا.

هڪ ڀيرو جڏهن صارف نئين ورزن ۾ هئا ، واپس موٽائڻ لاءِ گهربل قدمن کي صارف جي پروفائيل سيٽنگن ۾ دور ڪيترائي ڪلڪون واقع آهن. اسان واپس موٽڻ لاءِ بٽڻ لڪائڻ نٿا چاهيون ، پر اسان اهو به نه سمجهيو ته اهو ماڻهن لاءِ بار بار يڪدم پوئتي هڻڻ ، جيڪو بڪ فوري طور تي ظاهر ٿئي ها ، اهو آزمودو هوندو. حقيقت ۾ ، صرف هڪ صارف مهيني دوران آپٽٽ جي مدت دوران رٽائر ٿيو. وڌيڪ اهو ته وقت اچڻ تي اسان سوئچ کي ڇڏي ڏنو ۽ نئين ورزن کي لازمي بڻائي ڇڏيو ، تقريبن اسان جا سڀ فعال صارف مٽجي چڪا هئا ۽ اسان کي نئين ورزن بابت زبردست راءِ ڏني.

آن-ايپ انويسٽمنٽس جي اضافي سان جيڪا اسان سوئچنگ لاءِ ڏني هئي ، اسان ڪيترن ئي اي ميلون موڪلي ڇڏيون جيڪي صارفن کي آگاهي ڏين ٿيون جڏهن نئين ورزن ۾ تبديلي مستقل طور تي ٿي ويندي. نه ڪنهن جي حفاظت تي پڪڙيو ويو ۽ نه ئي ڪنهن کي شڪايت ڪرڻي آهي. حقيقت ۾ ، گهڻا ئي صارف نئين انداز سان انتهائي خوش ٿيا.

قابل قدر چئلينج

اڃا ، اهو نوٽ ڪرڻ ضروري آهي ته انهي طريقي سان اپڊيٽ جاري ڪرڻ مفت ناهي. توهان جي ڊولپمينٽ ٽيم کي ساڳي ڪوڊ ورڪ جي ٻن الڳ نسخن کي برقرار رکڻو پوندو ۽ توهان کي انهي بابت پيچيده مسئلا حل ڪرڻا پوندا. توهان جي ترقي ۽ ڪيفيت يقيني بڻائڻ وارا ٽيمون عمل جي ختم ٿيڻ تائين ختم ٿي وينديون ، پر توهان شايد ان ڳالهه تي راضي ٿيندو ته وقت ۽ وسيلن جي سيڙپڪاري هوشيار هو. هائپر مقابلي وارو سافٽ ويئر مارڪيٽن ۾ ، توهان کي صارفين کي خوش رهڻ گهرجي ۽ ان جو انٽرنيٽ بهتر ٿيڻ لاءِ انهن کي خوش ڪرڻ جي لاءِ ڪو جلدي طريقو ناهي.

2 تبصرا

  1. 1

    عام طور تي ، جڏهن اسان نئين ايپليڪيشن کي تازه ڪاري ڪريون ٿا ته اسان اهو يقين ڪيو آهي ته پراڻي اڃا تائين چالو حالت ۾ آهي جيستائين ماڻهو ان کي نئين نسخي ۾ اپڊيٽ نٿا ڪن. ڪوبه خراب تجربو صارف کي توهان جي خدمتن مان آپٽ آئوٽ ڪرڻ تي مجبور ڪندو. ڪاروبار لاءِ اها تمام ضروري آهي ته نئين ايپ کي لانچ ڪرڻ کان پهريان ان ۾ آگاهي جو شعور هجي.

    ان سان گڏ ، ماڻهن کان پڇو ته موٽ ڏيو. نئين لانچ اهو وقت آهي جتي ماڻهو ايپ بابت پنهنجي سوچ کي ورهائڻ پسند ڪندا آهن. جيڪڏهن انهن وٽ ذهن ۾ ڪجهه نئين آهي ته پوءِ اهي توهان سان شيئر ڪندا. اهو توهان جي ڊولپر لاءِ نئون موقعو ٺاهيندو جنهن ۾ اهي فيچر ماڻهو شامل ڪيا ويندا.

    توهان جي مهرباني

  2. 2

    جڏهن ويب سائيٽ تي وڏن تبديلين بابت اسان پنهنجي گراهڪن کي اي ميلون موڪليندا آهيون. اسان انهن کي پراڻي ويب سائيٽ تائين پڻ رسائي رکون ٿا جيڪڏهن اهي چاهيندا. اهو انهي کي برائوز ڪرڻ دوران آرام سان ٺاهيندو آهي. ان کان علاوه ، ڪجھ صارف شايد توھان جو نئون ڊزائين پسند نھ ڪن تھ اھڙي قسم جا استعمال ڪندڙ پراڻا ورجن آساني سان سوچي سگھن ٿا

توهان ڇا ٿا سوچيو؟

هي سائيٽ اسپام کي گهٽائڻ لاء اکزمٽ استعمال ڪري ٿو. سکو ته توهان جي تجويز ڪيل ڊيٽا کي ڪيئن عمل ڪيو وڃي.