اي ڪامرس جي رستي جو موڙيندڙ صارفن جي اميدن سان shiftedاٿل آهي. هڪ ڀيرو وڌيڪ قيمت شامل ڪرڻ ، آن لائن آڇون هاڻي گهڻن پرچون برانڈز جي بنيادي گراهڪ ٽچ پوائنٽ بڻجي چڪي آهي. ۽ گراهڪن جي رابطن جو بنيادي فني طور تي ، مجازي گراهڪ سپورٽ جي اهميت هر وقت وڏي هوندي آهي. اي ڪامرس ڪسٽمر سروس نئين چئلينجز ۽ دٻاءُ سان ايندي آهي پهرين ، گهر وارا گراهڪ وڌيڪ وقت آن لائن خرچ ڪري رهيا آهن انهن جي خريداري جو فيصلو ڪرڻ کان پهريان. 81 سيڪڙو جوابدارن انهن جي تحقيق ڪئي