ڪسٽمر تجربو مئنيجمينٽ ٽيڪنالاجي جو استعمال ڪندو آهي هر صارف لاءِ ذاتي ۽ مستقل تجربو فراهم ڪرڻ لاءِ زندگي گذاريندڙ گراهڪن ۾ مستقبل جا امڪان. CXM گراهڪن جي ڳالهين کي ماپڻ ، شرح ۽ تعين ڪرڻ لاءِ انبائونڊ مارڪيٽنگ ، ذاتي ڪيل ويب تجربن ، ۽ گراهڪ جي تعلق جو انتظام (سي آر ايم) سسٽم کي شامل ڪري ٿو.
تون ڇا ڪندين؟
16 سيڪڙو ڪمپنيون آهن انهن جي ڊجيٽل مارڪيٽنگ بجيٽ کي وڌائي رهيو آهي ۽ مجموعي خرچ وڌائڻ. 39٪ ڪمپنيون موجوده بجيٽ کي ڊجيٽل مارڪيٽنگ ۾ مختص ڪري انهن جي ڊجيٽل مارڪيٽنگ بجيٽ کي وڌائي رهيون آهن. انهن ۽ ٻين انگن اکرن موجب هڪ سوسائٽي آف ڊجيٽل ايجنسين جي 2013 رپورٽ، آن لائن مارڪيٽنگ لاءِ مشغوليت ۽ سرمايه ڪاري جي واپسي روايتي اشتهارن جي اڳوڻي فائدن کان وڌيڪ آهي ، جيئن ته ٽي وي ، اخبار ، بل بورڊ يا ريڊيو. مبلغ ، متوقع ۽ هاڻوڪو گراهڪن سان 1 آن 1 ٺاهي ٺاهڻ جي قابل هجڻ ، وڪرو ۽ مارڪيٽ جي دنيا ۾ انقلاب آڻي ڇڏيو آهي. سي اين ايم ايڪس ذريعي اهو سڀ ڪجهه ممڪن آهي.
سي ايڪس ايم ڪاميٽي جون ڪنجيون
- توهان جي سائيٽ ڏانهن نوان گراهڪ کي متوجهه ڪرڻ ثابت ڪيل انبائونڊ مارڪيٽنگ حڪمت عملي استعمال ڪندي ، نوان گراهڪ توهان جي ويب سائيٽ تي سوشل ميڊيا ، ايس اي او ، بلاگز ، ويڊيو ، وائيٽ پيپرز ، ۽ مواد جي مارڪيٽنگ جي ٻين شڪلن ذريعي آڻيندا.
- توهان جي ويب سائيٽ گهمڻ وارن کي مشغول ڪري رهيو آهي - هر صارف لاءِ پنهنجي پيغام کي پنهنجي رويي جي بنياد تي ذاتي مواد ذريعي زندگي ۾ آڻيو. انهي سان نه رڳو اهو پيغام ڏسڻ لاءِ ملندو جنهن جي هو ڳولا ڪري رهيا آهن ، پر ڪمپنيون جن ان حڪمت عملين تي عمل ڪيو انهن جي آمدني ۾ واڌ ۽ 148 سيڪڙو واپسي ڏٺو آهي. انهي کي هڪ صارف دوست ، وچڙندڙ ڊزائن ۽ مضبوط مواد جي حڪمت عملي سان ڳنيو ۽ توهان وٽ توهان جو وڪرو ۽ مارڪيٽنگ جي ڪوششن جو مرڪز بڻائڻ جو مضبوط بنياد آهي.
- Salesforce CRM لاڳو ڪرڻ - CRM ايپليڪيشنز سڀني ڪلائنٽ انٽيليجنس جي حب جي حيثيت رکن ٿيون ، جيڪي ڪمپنين کي چالو ڪن ٿيون ته سڀني مارڪيٽنگ جي ڪوششن کان اهم ڊيٽا قبضو ڪن ۽ انهن جي وڪالت جي اثرن جي اثر کي وڌائين
- برقرار رکڻ وارا گراهڪ ۽ امڪان - فعال مصروفيت يا ”ٽچ“ مهم جي ذريعي ، موجوده گراهڪن سان وابستگي بهتر ٿيندي. توهان جي انباؤنڊ مارڪيٽنگ ڪوششن ۾ مارڪيٽنگ آٽوميشن جو استعمال ۽ موجوده گراهڪن سميت گراهڪ جي برقرار رکڻ ۾ ڪاميابي جا وسيلا آهن.