“ڪسٽمر پهرين” منتر هوندو

گراهڪ پهرين

دستياب ڪيترن ئي نفيس مارڪيٽنگ ٽيڪنالاجي جي طاقت حاصل ڪرڻ ڪاروبار لاءِ هڪ سٺو قدم آهي ، پر صرف انهي صورت ۾ جيڪڏهن توهان پنهنجي گراهڪ کي ڌيان ۾ رکو. ڪاروبار واڌ جو انحصار ٽيڪنالاجي تي آهي ، اها هڪ غير متنازع حقيقت آهي ، پر ڪنهن اوزار يا سافٽ ويئر کان وڌيڪ اهم ماڻهو اهي ماڻهو آهن جن کي توهان وڪرو ڪري رهيا آهيو.

توهان جي گراهڪ کي toاڻ حاصل ڪرڻ جڏهن اهي ماڻهو آمهون سامهون ناهن مسئلا پيش ڪندا ، پر ڊيٽا جو وسيع مقدار سان کيڏڻ جو مطلب آهي سمجھدار مارڪيٽر پهرين کان وڌيڪ وسيع تصوير حاصل ڪري سگھن ٿا. صحيح ميٽرن کي باخبر رکڻ ۽ صحيح سوشل ميڊيا جو تجزيو ڪرڻ مڪمل ڪندو آهي حقيقي گراهڪن کي سڃاڻڻ اڳي کان آسان ۽ مدد توهان جي گراهڪ بنياد کي توهان جي مجموعي سمجھ کي وڌائڻ ۾ مدد ڪري ٿو.

ڪسٽمر جي توقع ۽ سروس ڪيئن بدلجي وئي آهي

گراهڪن کي سمجھڻ کان وڌيڪ آگاهه ٿي ويو آهي ته اهي ڪئين برانڊن تائين رسائي حاصل ڪري سگھن ٿا ، خاص طور تي سوشل ميڊيا جي واڌ سان. ۽ ، بدلي ۾ ، اهو مطلب ڪيو آهي ته انهن جي اميدن جي وڌيڪ گهڻي تقاضا ٿي چڪي آهي. اهو مطالبو برانڊز طرفان منفي طور تي نه ڏسڻ گهرجي ڇاڪاڻ ته اهو هڪ وڌيڪ موقعو آهي ته عظيم ڪسٽمر سروس ۽ تجربا پيش ڪرڻ ، ۽ پنهنجي ڪمپني جي معيار کي ظاهر ڪري.

واقعي وقت ڪسٽمر سروس عام ٿي چڪي آهي ، سان هڪ سروي تجويز ڪندي 32 سيڪڙو گراهڪ 30 منٽن اندر ڪنهن برانڊ کان جواب جي اميد رکندا آهن ، وڌيڪ 10 سيڪڙو 60 منٽن اندر ڪجهه واپس ٿيڻ جي اميد ڪندو آهي ، ڇا “آفيس ڪلاڪ” دوران يا رات يا هفتي جي آخر ۾

ڊيٽا گڏ ڪرڻ ۽ تجزيو ڪرڻ لاءِ موجود جديد مارڪيٽ اوزار جي رينج پڻ ڪافي مدد ڪئي آهي ، سماجي مصروفيت ٽريڪنگ ، سي آر ايم ڊيٽابيسس ۽ ڊائون لوڊ يا سائن اپ نمبر سان لاڳاپيل شماريات سان گڏ ويب سائيٽ اينالائيٽڪس سان ڳن integratedيل آهن. ڊيٽا جي مختلف قسمن جي سراسري مقدار کي حدف گراهڪن کي نشانو بڻائڻ ۽ توهان جي مهم مطابق ترتيب ڏيڻ جي اجازت ڏي ٿي.

اهو گهڻو ڪجهه منظم ڪرڻ ۽ سڀني کان مٿانهون رکڻ ۾ آهي ، ۽ اهو سمجھڻ لائق آهي ته هڪ برانڊ سڀ ڪجهه حڪم جاري رکڻ جي جدوجهد ڪري سگهي ٿو. اهو آهي ڇو ته صحيح ٽيڪنالاجي ۾ سيڙپڪاري واقعي اهميت رکي ٿي ۽ ٻاهران سماجي انٽيليجنس اوزار ۽ سافٽويئر کي استعمال ڪرڻ ضروري آهي ڇو. توهان جي گراهڪن جي فائدي لاءِ توهان جي ڊيٽا جي انتظام کي آسان بڻائڻ ۾ هيٺيان عنصر بنيادي ڌيان هئڻ گهرجي.

مقابلو تجزيه

اهو اڻڻ ته توهان جا حریفان ڇا ڪري رهيا آهن پنهنجي صنعت اندر حق ۽ غلط ڳولڻ ڳوليو. توهان پنهنجي حریفن کي سڌو سنئون پنهنجي ڪاميابين ۽ ناڪامين جي پيروي سان جڳائي سگهو ٿا ۽ ڪرس اوور اوور سامعين ميمبرن جي پسند ۽ ناپسند تي ٽپ ڪري سگهو ٿا.

مقابلي وارو رستو ۽ معيار توهان کي توهان جي صنعت اندر پنهنجو مقام ڳولڻ ۽ ان کي بهتر ڪرڻ جي لاءِ ڪم ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو. توهان پنهنجي مقابلي کان سماجي ڪارڪنن جي اهڙي ئي قسم جو تجزيو ڪري سگهو ٿا جئين ته توهان پنهنجو ڪندا هجو ، توهان جي ذميدارين کي وڌيڪ واضح ڊيٽا جي خلاف برداشت ڪري رهيا آهيو.

ٽارگيٽ ڪيل آڊيو پروفائيل

اسان جي ناظرین بابت ڪيترين ئي معلومات سان ، مواد کي ذاتي نه ڪرڻ ۽ غير معمولي گراهڪن جا تجربا پهچائڻ جو ڪو عذر ناهي. ڪپڙا ۽ گهر واري برانڊي جي هن مثال ۾ اڳيان اهو ممڪن ڏسڻ ممڪن آهي انهن جي گراهڪن جي دلچسپين کي سمجھڻ سان انهن جي مستقبل جي مهم جوڙي مدد ڪري سگهجي ٿي.

ٽارگيٽ ڪيل آڊيو پروفائيل

اها ڊيٽا بيحد ظاهري لڳي سگهي ٿي پر اهو ڪجهه به آهي پر. سوٽرينڊر جي ڊيٽا کي ويجهي ڏسندي ، اهو اڳيون ڏيکاري ٿو مستقبل ۾ انهن جي مهم ڪيئن ڪجي ۽ ڪهڙا موضوع پنهنجي سامعين کي مو mostثر طور تي شامل ڪن. انهي معلومات کي حاصل ڪرڻ مستقبل جي مهم جي منصوبه بندي ڪرڻ ۽ انهي کي يقيني بڻائڻ ۾ مدد لاءِ اهم آهي ته اهي بهتر مصروفيت جي بهتر مقام لاءِ آهن.

پيداوار ترقي

توهان جا گراهڪ ڇا چاهين ٿا؟ توهان شايد knowاڻو ٿا ته توهان جيڪو ترقي ڪرڻ چاهيو ٿا پر ڇا اهو آهي جيڪو ماڻهو چاهين ٿا؟ ايستائين جو سوشل ميڊيا ذريعي اڻ گهربل راءِ به پيداوار جي ترقي ۾ مثبت استعمال ڪري سگهجي ٿي ۽ توهان اڳتي وڌڻ جو انتخاب ڪري سگھو ٿا ۽ پنهنجي گراهڪن کي توهان جي پيداوار جي ترقي ۾ به شامل ڪري سگهو ٿا.

ڪوڪا ڪولا هنن سان اهو ڪيو وٽامن پاڻي جو برانڊ جيئن اهي انهن جي فيس بڪ فينبيس سان ڪم ڪيو ڪنهن کي ڳولڻ لاءِ ڪنهن جي نئين ذائقي جي مدد ڪرڻ. فاتح کي 5,000،2 ڊالر ڏنا ويا ته اهي ترقي پسند ٽيم سان گڏ نئون ذائقو ٺاهڻ ۽ ان جي نتيجي ۾ وڏي مشغوليت جي سطح جي نتيجي ۾ XNUMX ملين کان وڌيڪ ويتامين واٽر فيسبوڪ مداح مصنوعات جي ترقي جي عمل ۾ شامل ٿيڻ لڳا.

اثر انداز ڪندڙ جي سڃاڻپ ۽ ٽارگيٽ

هر شعبي ۾ هاڻي اهم اثر رکندڙ ماڻهو آهن ، جيڪي آنلائن ڪميونٽي ۾ وڏي عزت ۽ ڌيان رکن ٿا. برانڊس ان کي اثر وجهندڙ سان ڳن toڻ لاءِ وڙهندا آهن ، وڏو وقت گذاريندا آهن ۽ مالي سيڙپڪاري به اثر و رسوخ حاصل ڪرڻ وارن کي قائل ڪرڻ لاءِ انهن جي پراڊڪٽ کي ترقي ۽ ترويج لاءِ.

وڏي تقاضا سان مائيڪرو ۽ مائڪرو اثر وجهندڙ هجڻ سان ، توهان جي ڪاروبار کي انهن کي ڳولڻ جي ضرورت آهي جيڪي توهان جي ڪاروبار کي هٿي ڏين ۽ توهان جي ٽارگيٽ گراهڪ سان ملندڙ جلندڙ آهن. 'گراهڪ پهريون' منتر سان توهان کي اثر و رسوخ جي ڳولا ڪرڻ گهرجي جيڪي توهان جي سامعين لاءِ ڪجهه معنيٰ رکن ٿا ۽ توهان جي مارڪيٽنگ جي ڪوششن ۾ هڪ قيمتي اضافو ٿي سگھن ٿا ، بلڪه صرف "ڪنهن" نالي سان ۽ نالي سان هڪ مهذب پيروڪار ڳڻپ. پنهنجي برانڊ لاءِ صحيح اثر وجهندڙن کي سڃاڻڻ واقعي جي اهم فن ۾ ڪاميابي لاءِ اهم آهي اثرائتي مارڪيٽنگ.

توهان هڪ برانڊ جي حيثيت سان پنهنجو موقف جڙڻ چاهيندا آهيو جيڪي گراهڪن کي وڪالت ڪرڻ تي فخر ڪندا آهن ، پر وکالت حاصل ڪرڻ لاءِ توهان کي مڪمل طور تي گراهڪ مرڪوز هئڻ گهرجي. تمام آسان آهي ٽيڪنالاجي ۾ ويڙهه ۽ توهان جي مارڪيٽنگ جي ڪوششن جي انساني رخ کي وساري ڇڏڻ. ٽيڪنالاجي بھترين ممڪن تجربو فراهم ڪرڻ ۾ مدد ۽ مدد ڪرڻ لاءِ آھي.

توهان ڇا ٿا سوچيو؟

هي سائيٽ اسپام کي گهٽائڻ لاء اکزمٽ استعمال ڪري ٿو. سکو ته توهان جي تجويز ڪيل ڊيٽا کي ڪيئن عمل ڪيو وڃي.