گراهڪ کي بحال ڪرڻ لاءِ اي ميل ڪيئن ٺاهجي

دل کي سڌاءِ

گهڻا بازار حاصل ڪرڻ ، وڌڻ ، حڪمت عملي جوڙڻ جو ڪم ڪن ٿا. گراهڪن حاصل ڪيو ، گراهڪن کي وڌايو ۽ گراهڪن کي رکو. شرڪت ڪرڻ بعد ويب رٽائن ڪانفرنس، مون اهو پڻ سکيو اڳوڻي گراهڪن کي وصولي هڪ عظيم حڪمت آهي.

Since attending the conference, I've been keeping my eye out for a re-engagement or recovery campaign. Recently, I killed my بوئنگو wireless account. The service worked perfectly and had an outstanding iPhone application that connected any participating airport at a touch of the screen. I didn't close the account because of the service… I was just off the road so I didn't need it anymore.

اي ميل حاصل ڪرڻ ۾ ، مون کي فيچرز ، ترتيب ۽ بيباڪ ڊزائن کان متاثر ٿيو. اي ميل جو هر نقشو احتياط سان ٺهيل ۽ سٺي نموني ترتيب ڏنو ويو هو:
بوئنگ. png

  1. اچان – the email is strongly branded so there's no confusion as to the sender.
  2. پيغام – there's a very strong call out that is an overview of the email so you need not read further if you don't want to.
  3. آڇ – there's a notification of a خصوصي پيشڪش، پڙهندڙ جو تجسس وڌائيندي ته جيئن اهي گهڻيءَ ۾ گهيرو ڪن.
  4. قدر – before mentioning the offer, Boingo is effective at first letting you know what's improved about their service! They also actually follow up the entire email with a P.P.S. that throws in a couple additional features.
  5. تفصيلات جا تفصيل - پيغام جي ڪاپي ۾ سختي سان پيش ڪيل اصل پيشڪش تفصيل.
  6. اٿارٽي – the message is signed by the actual President and CEO. This relays to the customer how important they are… the message comes right from the top! (Of course, I realize it's not… but the inference is very important.
  7. سروي – not enough? Boingo cares so much that they wish to know why. If you don't take advantage of the offer, they would at least like to hear why. The survey they designed was short, sweet and to the point.

In my opinion, this is a very well-designed and executed campaign. Did it make me renew my account? Not at this point – since I'm not in a position to utilize the service. Thankfully, that was one of the options on the survey asking why I would not renew. Will I renew my Boingo service when I'm back on the road again? Absolutely!

4 تبصرا

  1. 1

    اها هڪ بهترين اي ميل!

    مان اڪثر عام طور تي ڪاوڙيل اي ميلون حاصل ڪندو آهيان. پر آئون انهن بابت بلاگ آهيان! مان ويب سائيٽ ۾ هڪ لنڪ انهي راءِ جي لاءِ رکايو جيڪڏهن توهان فضول ۾ دلچسپي رکو ته آئون عام طور تي حاصل ڪريان ٿو

  2. 2
  3. 3

    مون هتي هڪ مسئلو ڏسان ٿو. ڪيترائي ڪاروباري صارفََ انهن جي Outlook ۾ تصويرون بلاڪ ٿيل آهن. مثلاً جڏهن مون کي پرومو-ميل ملي ، ڊزائن اها آخري شيءِ آهي جيڪا مون اتي ڏٺي آهي. مان عام طور تي ڪيترائي بي ترتيب واري متن باڪس ڏسندا جيڪي هڪ اي ميل پڙهي سگهڻ ناممڪن ٿي ويندا آهن. جڏهن اسان اي ميل فالو اپ مهم ٺاهيون ٿا ، اسان شين کي سادي ، ذاتي ۽ نن toڙو بڻائڻ جي ڪوشش ڪيون ٿا ۽ اسان کي گراهڪن جا ڪيترائي جواب ملندا آهن.

    • 4

      هاءِ درياه ،

      HTML اي ميلون اڃا تائين وڌي رهيون آهن. جڏهن مون ڪجهه سال اڳ ExactTarget تي ڪم ڪيو - HTML اي ميلون عملي طور هڪ استثنا هئا ، پر مون جيڪا تازي پڙهي انگ اکر پڙهيو هو 85٪ + اپلائيڊ. انهي سان گڏ ، موبائل ڊوائيس HTML جي بهتر رائيڊنگ ڪري رهيا آهن (۽ وڌندڙ). آئي فون ۽ ڪريڪريري HTML اي ميلن کي حيرت انگيز نموني سان نڀايو.

      مان يقين رکان ٿو ته HTML اي ميل تي واپسي ريڪارڊ استثنا کان تمام وڏي آهي.

      Doug

توهان ڇا ٿا سوچيو؟

هي سائيٽ اسپام کي گهٽائڻ لاء اکزمٽ استعمال ڪري ٿو. سکو ته توهان جي تجويز ڪيل ڊيٽا کي ڪيئن عمل ڪيو وڃي.