تجزيي ۽ چڪاسCRM ۽ ڊيٽا پليٽ فارموڪرو وڌائڻ

اڪائونٽ بيسڊ مارڪيٽنگ (ABM) سيلز فينل جا ڇهه مرحلا ڇا آهن؟

ٽرمينس هن تفصيلي انفراگرافڪ پيدا ڪيو آهي جيڪو وضاحت ڪري ٿو ABM سيلز فينل جا مرحلا انهي سان گڏ هر اسٽيج جي ڪاميابي کي بهتر ڪرڻ لاءِ ڇا ماپڻ گهرجي. جيڪڏهن توهان ABM ۾ نوان آهيو، اسان بابت لکيو آهي اڪائونٽ تي ٻڌل مارڪيٽنگ ڇا آهي ۽ ڇو ان کي روايتي مارڪيٽنگ جي حڪمت عملين تي تمام گهڻا فائدا آهن… پر اهو توهان جي ايندڙ گراهڪن کي ورهائڻ ۽ اسڪور ڪرڻ جي بهتر تفصيلن ۾ اچي ٿو.

ABM جو بنيادي اصول ۽ اهم فرق ڪارائتو ۽ موثر آمدني جي واڌ آهي، جتي مقصد آهي ترقي جي موقعن کي صحيح فٽ اڪائونٽن سان (بلڪه ڊرائيونگ ليڊ حجم جي ڀيٽ ۾). جيئن، ABM پروگرامن کي روايتي ليڊ فينل سان ماپي نٿو سگھجي. ڇاڪاڻ ته اڪائونٽ تي ٻڌل مارڪيٽنگ مقدار کان وڌيڪ معيار تي زور ڏئي ٿي ۽ اڪائونٽ جي زندگي جي هر مرحلي کي ڇڪي ٿي، ان لاءِ هڪ نئين فينل جي ضرورت آهي. پوءِ هي ڪاغذ تي ڇا ٿو نظر اچي؟

ٽرمين

ڇهه مرحلا آهن:

فينل اسٽيج 1: ٽارگيٽ اڪائونٽس

ٽارگيٽ اڪائونٽس اهي ڪمپنيون يا تنظيمون آهن جيڪي اڃا تائين توهان جي پيداوار يا خدمت جا گراهڪ نه آهن، پر توهان جي مثالي گراهڪ پروفائل (آء سي). ڪمپنين کي هيٺ ڏنل ٽريڪ ڪرڻ گهرجي خيبرپختونخواهه:

  • ٽارگيٽ ڪيل اڪائونٽن جو تعداد: ڪمپنيون يا تنظيمون جيڪي اڃا تائين توهان جي پيداوار يا خدمت جا گراهڪ نه آهن، پر توهان جي مثالي گراهڪ پروفائل (ICP) سان ٺهڪي اچي ٿي ۽ انهن کي ترجيح ڏني وئي آهي مارڪيٽ ۽ وڪرو ڪرڻ لاءِ.
  • ٽائر ٿيل ٽارگيٽ اڪائونٽس جو تعداد (جيڪڏهن قابل اطلاق هجي): توهان جي ICP جي بنياد تي ٽارگيٽ اڪائونٽس جي ترجيحن جي هڪ ٻي سطح. مثال طور، جيڪڏهن ٽئي 1 اڪائونٽس توهان جي ICP جي سڀني معيارن تي پورو لهن ٿا، توهان جي ٽيم پنهنجي وقت، وسيلن ۽ ڪوشش جي اڪثريت هن لسٽ تي خرچ ڪندي. ٽئي 2 اڪائونٽس توهان جي ICP جا اڪثر باڪس چيڪ ڪري سگھن ٿا، پر شايد سڀ نه. تنهن ڪري انهن کي اڃا به ترجيح ڏني ويندي ۽ مارڪيٽ ڪئي ويندي، پر ساڳئي سطح تي نه جيئن توهان جي ٽئي 1 حساب ڪتاب.
  • رشتي جا نمبر: هڪ منفرد، فرسٽ-پارٽي ڊيٽا جو ذريعو جيڪو ٽيمن کي ٻڌائي ٿو ته ڪيئن ٽارگيٽ اڪائونٽس ۽ رابطن سان سندن رشتا بهتر ٿي رهيا آهن يا وقت سان گڏ خراب ٿي رهيا آهن. ڊيٽا پوائنٽن ۾ اي ميل نمونن، ڪئلينڊر جي نمونن، ۽ وڌيڪ شامل آھن.
  • واڌ جو ارادو: اربين مھينا مواد جي استعمال جي واقعن جي ذريعي گڏ ڪيل ارادي سگنل ۽ عنوان. هڪ اضافو تڏهن ٿئي ٿو جڏهن هڪ اڪائونٽ فعال طور تي ڪنهن موضوع تي معمول کان وڌيڪ تحقيق ڪري رهيو آهي.

فينل اسٽيج 2: مصروف ٽارگيٽ اڪائونٽس

مصروف ٽارگيٽ اڪائونٽس توهان جي برانڊ سان مصروف آهن، ڇا اهو ڪنهن به ڊجيٽل چينل يا ذاتي رابطي سان هجي. ڪمپنين کي هيٺ ڏنل ٽريڪ ڪرڻ گهرجي خيبرپختونخواهه:

  • ويب يا اي ميل اشتهار نقوش: مجموعي طور تي هڪ اشتهار بينر ڏٺو ويو، ڇا اهو ويب ڊسپلي اشتهارن يا اي ميل دستخط بينر هجي.
  • ڏسڻ جي ذريعي دورو ۽ تبديلي: جيڪڏهن هڪ ٽارگيٽ اڪائونٽ توهان جي ڪمپني مان هڪ اشتهار ڏسي ٿو پر ڪلڪ نٿو ڪري، ۽ پوء بعد ۾ توهان جي ويب سائيٽ جو دورو ڪري ٿو يا هڪ تبادلي جي عمل کي مڪمل ڪري ٿو، هڪ ڏسڻ جي ذريعي تبديلي رڪارڊ ڪئي ويندي.
  • ويب يا اي ميل اشتهار تي ڪلڪ ڪريو: هڪ اشتهار بينر تي ڪلڪ ڪرڻ جو ڪل تعداد، ڇا اهو ويب ڊسپلي اشتهارن يا اي ميل دستخط بينر هجي.
  • ويب سائيٽ جو دورو: جيڪڏهن هڪ ٽارگيٽ اڪائونٽ توهان جي ويب ڊومين تي هڪ صفحي جو دورو ڪري. Terminus Visitor ID جي خصوصيت سان، ٽيمون ڏسي سگھن ٿيون ته ڪھڙا مخصوص اڪائونٽ مخصوص صفحن جو دورو ڪري رھيا آھن.
  • اعليٰ قدر واري صفحي جو دورو: توهان جي ويب سائيٽ تي صفحا جيڪي سڀ کان اهم آهن. هن جو هڪ سٺو مثال اهو آهي ته جيڪڏهن هڪ ٽارگيٽ اڪائونٽ قيمت واري صفحي جو دورو ڪري ٿو يا ڊيمو درخواست لينڊنگ صفحي.
  • ويب سائيٽ تي چيٽ گفتگو: جيڪڏهن هڪ ٽارگيٽ اڪائونٽ توهان جي ويب سائيٽ تي چيٽ جي خاصيت سان رابطو ڪري ٿو.
  • ٽارگيٽ ڪيل اڪائونٽن جو سيڪڙو: ٽارگيٽ اڪائونٽس جو تعداد جيڪو توهان جي برانڊ سان ڪنهن طريقي سان مشغول ڪيو آهي، ورهايل ٽارگيٽ اڪائونٽن جي ڪل تعداد سان.
  • ٽارگيٽ اڪائونٽس جو سيڪڙو مصروف نه آهي: مٿي ڏنل فارمولا کي ڳڻڻ جو مخالف طريقو. اهو هڪ ٻيو طريقو آهي توهان جي رسائي يا ادا ڪيل اشتهارن جي ڪوششن جي ڪاميابي کي ماپڻ جو.
  • خرچ في مصروف اڪائونٽ: توهان جي برانڊ سان لهه وچڙ يا مشغول ڪرڻ لاءِ ٽارگيٽ اڪائونٽ حاصل ڪرڻ لاءِ خرچ ڪيل رقم جي اوسط رقم.
  • ٽرمينس مرچ مرچ: ارادي جي سرجز وانگر، ٽرمينس مشين لرننگ (ML) ۽ Visitor ID خاصيت توهان جي ويب سائيٽ تي بامعني تحقيقي رويي کي ماپڻ لاءِ، في ٽارگيٽ اڪائونٽ.
  • نامناسب ڪرڻ جي شرح: ٽارگيٽ اڪائونٽس مان اڻڄاتل ويب سائيٽ دورو ڪندڙن جو سيڪڙو جيڪي ڄاڻايل وقت جي عرصي دوران سڃاتل رابطن ۾ تبديل ڪيا ويا آهن.

فينل اسٽيج 3: ٽارگيٽ اڪائونٽ جا موقعا

ٽارگيٽ اڪائونٽ جا موقعا آهن جائز آمدني جا موقعا توهان جي ڪنهن به ٽارگيٽ اڪائونٽس سان. ڪمپنين کي هيٺ ڏنل ٽريڪ ڪرڻ گهرجي خيبرپختونخواهه:

  • اسٽيڪ هولڊرز جو تعداد (يا خريداري ڪميٽي جو سائز): ٽارگيٽ اڪائونٽ اندر سڃاڻپ اسٽيڪ هولڊرز جو تعداد جيڪو خريداري جي فيصلي تي اثر انداز ڪري سگهي ٿو.
  • اڪائونٽ ۾ داخل ٿيڻ: اسٽيڪ هولڊرز يا مثالي ماڻهن جو تعداد في ٽارگيٽ اڪائونٽ ۾ مصروف.
  • ٽارگيٽ اڪائونٽس سان موقعي جي شرح: ھدف اڪائونٽن جو تعداد جائز آمدني جي موقعن سان، ورهايل ٽارگيٽ اڪائونٽن جي ڪل تعداد سان.
  • ٽارگيٽ اڪائونٽ پائپ لائن: کليل موقعن سان گڏ امڪاني آمدني ٽارگيٽ اڪائونٽس جي مجموعي رقم مجموعي طور تي نمائندگي ڪن ٿا.
  • وقت پهرين رابطي کان پيدا ٿيل موقعي تائين: ڏينهن جو تعداد جڏهن هڪ ٽارگيٽ اڪائونٽ پهريون ڀيرو توهان جي برانڊ سان مشغول ٿي ويو ته جيئن هڪ جائز آمدني جي موقعي جي طور تي تسليم ڪيو وڃي.
  • قيمت في موقعي جي حساب سان: ھدف واري اڪائونٽ کي آمدني جي موقعي ۾ تبديل ڪرڻ لاءِ خرچ ڪيل رقم جي اوسط رقم.

فينل اسٽيج 4: نئين ڊيل کٽي

نوان ڊيل کٽيا آھن ٽارگيٽ اڪائونٽس جيڪي سائن ڪيا آھن نوان گراهڪ ۽ ھاڻي ادا ڪري رھيا آھن توھان جي پروڊڪٽ يا خدمت لاءِ. ڪمپنين کي هيٺ ڏنل ٽريڪ ڪرڻ گهرجي

خيبرپختونخواهه:

  • ٽارگيٽ اڪائونٽس سان کٽڻ جي شرح: ٽارگيٽ اڪائونٽس جو تعداد جيڪي سائن ان ڪيا آھن نوان گراهڪ، ھدف ٿيل اڪائونٽن جي ڪل تعداد سان ورهايل آھن.
  • نئين آمدني حاصل ڪئي: ٽارگيٽ اڪائونٽن کي نئين گراهڪن ۾ تبديل ڪرڻ کان حاصل ڪيل آمدني جي ڪل رقم.
  • ڊيل چڪر جي ڊيگهه: ڏينهن جو تعداد جڏهن هڪ ٽارگيٽ اڪائونٽ پهريون ڀيرو توهان جي برانڊ سان مشغول ٿي نئين گراهڪ جي طور تي سائن ان ٿيڻ تائين.
  • في ون اڪائونٽ سيلز/مارڪيٽنگ ٽچز جو سراسري تعداد: رابطي جو تعداد توهان جي ٽيم ٽارگيٽ اڪائونٽ سان ڪيو آهي. اهو پڻ شامل ڪري سگھي ٿو وقت جو تعداد جيڪو ٽارگيٽ اڪائونٽ توهان جي برانڊ سان سڀني ڊجيٽل چينلن ۾ مصروف آهي.
  • قيمت في کٽي اڪائونٽ: ھدف واري اڪائونٽ کي نئين ڪسٽمر ۾ تبديل ڪرڻ لاءِ خرچ ڪيل رقم جي اوسط رقم.

فنل اسٽيج 5: ڪسٽمر برقرار رکڻ

ڪسٽمر برقرار رکڻ موجوده گراهڪن جو تعداد آهي جن پنهنجي رڪنيت کي هڪ ڏنل وقت تائين تجديد ڪيو آهي. ڪمپنين کي هيٺ ڏنل ٽريڪ ڪرڻ گهرجي خيبرپختونخواهه:

  • واڌ جو ارادو: هڪ اضافو تڏهن ٿئي ٿو جڏهن هڪ اڪائونٽ فعال طور تي ڪنهن موضوع تي معمول کان وڌيڪ تحقيق ڪري رهيو آهي. فينل جي هن مرحلي تي، اهو ضروري آهي ته موجوده گراهڪ هڪ مقابلي جي تحقيق ڪري رهيو آهي.
  • رشتي جو نمبر: ٽيمون ڪميونيڪيشن جي سطح ۽ موجوده گراهڪن سان لاڳاپن جو اندازو لڳائڻ لاءِ فينل جي هن مرحلي تي تعلقي نمبر استعمال ڪنديون آهن. گھٽ يا خراب ڪندڙ اسڪور ھجڻ گھرجي عمل ڪرڻ لاءِ سگنلن، جھڙوڪ گراهڪ تائين پھچڻ ۽ اضافي مدد پيش ڪرڻ.
  • تجديد جي شرح: صارفين جو سيڪڙو جيڪي پنھنجي رڪنيتن جو جائزو وٺندا آھن ھڪڙي وقت جي آخر ۾، ورهايل ڪل گراهڪ طرفان جيڪي صحيح طور تي نمائندگي ڪن ٿا ان وقت جي مدت ۾.

فنل اسٽيج 6: ڪسٽمر توسيع

ڪسٽمر جي توسيع توهان جي پروڊڪٽ يا خدمت لاءِ اضافي قيمت پيدا ڪري رهي آهي يا هڪ مفت پراڊڪٽ يا خدمت کي وڪرو ڪري رهيو آهي ته جيئن موجوده گراهڪ وڌيڪ خريد ڪن يا پنهنجي گراهڪ جي زندگي جي قيمت وڌائين (سي ايل ٽي وي). ڪمپنين کي هيٺ ڏنل ٽريڪ ڪرڻ گهرجي خيبرپختونخواهه:

  • سراسري معاهدي جي قيمت (اي سي وي): سراسري سالياني آمدني في گراهڪ معاهدي.
  • مجموعي آمدني: ٽارگيٽ اڪائونٽن مان حاصل ڪيل آمدني جي رقم نئين گراهڪن ۾ تبديل ٿيل ۽ جاري آمدني صارفين جي تجديد يا توسيع مان حاصل ڪئي وئي.
  • خالص پروموٽر سکور (NPS): هڪ انڊيڪس -100 کان 100 جي وچ ۾ آهي جيڪو گراهڪن جي رضامندي کي ماپ ڪري ٿو هڪ ڪمپني جي شين يا خدمتن جي ٻين کي سفارش ڪرڻ لاء.
abm فنل

Douglas Karr

Douglas Karr جو CMO آهي OpenINSIGHTS ۽ جو باني Martech Zone. ڊگلس ڪيترن ئي ڪامياب MarTech startups جي مدد ڪئي آهي، مارٽيڪ حاصلات ۽ سيڙپڪاري ۾ 5 بلين ڊالر کان وڌيڪ جي محنت ۾ مدد ڪئي آهي، ۽ انهن جي سيلز ۽ مارڪيٽنگ جي حڪمت عملي کي لاڳو ڪرڻ ۽ خودڪار ڪرڻ ۾ ڪمپنين جي مدد ڪرڻ جاري آهي. ڊگلس هڪ بين الاقوامي طور تي تسليم ٿيل ڊجيٽل ٽرانسفارميشن ۽ مار ٽيڪ ماهر ۽ اسپيڪر آهي. ڊگلس هڪ ڊمي جي گائيڊ ۽ ڪاروباري قيادت جي ڪتاب جو شايع ٿيل ليکڪ پڻ آهي.

لاڳاپيل مقالات

مٿي تي ڪلڪ ڪري بٽڻ
بند

Adblock جو پتو لڳايو ويو

Martech Zone توهان کي هي مواد بغير ڪنهن قيمت تي مهيا ڪرڻ جي قابل آهي ڇو ته اسان اسان جي سائيٽ کي اشتهارن جي آمدني، الحاق لنڪس، ۽ اسپانسرشپ ذريعي رقم ڪريون ٿا. اسان جي تعريف ڪنداسين جيڪڏهن توهان پنهنجي اشتهار بلاڪ ڪندڙ کي هٽائي ڇڏيو جيئن توهان اسان جي سائيٽ کي ڏسو.