ڊجيٽل مارڪيٽنگ سان گراهڪن جي وفاداري کي ڪيئن بهتر بڻايو وڃي

گراهڪن کي برقرار رکڻ

جيڪو توهان نٿا سمجهي سگھو برقرار نه ٿا رکي سگھو. جڏهن مستقل گراهڪن جي حاصلات تي ڌيان مرکوز ڪيو وڃي ، اهو کٽڻ آسان ٿي ويندو آهي. ٺيڪ آهي ، تنهنڪري توهان هڪ حصول واري حڪمت عملي جوڙي ورتو آهي ، توهان پنهنجي پراڊڪٽ / سروس کي گراهڪن جي زندگين ۾ مناسب بڻائي ڇڏيو آهي. توهان جي منفرد قدر پروپوزل (UVP) ڪم ڪري ٿي - اها تبديلي کي ڌڪي ۽ خريداري جي فيصلن جي رهنمائي ڪري ٿي. توهان کي خبر آهي ته ڇا ٿيڻ بعد؟ وڪرو ڪندڙ چڪر جي مڪمل ٿيڻ کانپوءِ صارف ڪٿي مناسب رهندو؟

پنھنجي سامعين کي سمجھڻ سان شروع ڪريو

جيتوڻيڪ نئين چينلن ۽ ناظمن کي وڪرو ڪرڻ لاءِ لڳاتار مزو آهي ، ان کي برقرار رکڻ لاءِ گهڻو مهانگو آهي. تنهن هوندي ، برقرار رکڻ انهن ساڳين ڊرائيورن جي حصول تي ڀروسو نه ڪندو آهي - انهن جي پويان مقصد مختلف هوندا آهن ، ۽ جيتوڻيڪ انهن ٻنهي روينن جو استعمال ڪندڙ رويو ۽ جذباتي ڪمبل آهي ته انهن کي الڳ الڳ حل ڪرڻ گهرجي. ڪسٽمر وفاداري برقرار رکڻ کان تعمير ڪندو آهي. گراهڪن جو حاصلات هن جو فقط دروازو آهي.

ھتي رھڻ واري اھم ڳالھ ھي آھي سمجھڻ گھرجي ته توھان جا گراهڪ سيلز جي چڪر کانپوءِ غائب ناھن ڪري پر پنھنجي پراڊڪٽ / سروس سان مشغول رھندا آھن ۽ پنھنجو تجربو پاڻ سان ڳن tieي رھيا آھن.

تنهن ڪري توهان پنهنجي گراهڪن بابت ڪهڙي ريت knowاڻيندا آهيو؟

سيلز چڪر کان اڳ ۽ دوران ۾ پنهنجي سامعين جي رويي جي تصوير مڪمل ڪرڻ ۽ اچ وڃ توهان جي برقرار رکڻ واري حڪمت عملي ۾ ، توهان کي گھڻي ڊيٽا کي پرت ڪرڻ جي ضرورت آهي. ڇا آهن؟ اهم ڊيٽا ميٽرڪس غور ڪرڻ لاءِ؟ توھان پنھنجي اندازن سان شروع ڪري سگھوٿا:

سرچنگ مارڪيٽنگ ميٽرڪ

توهان ڪئين صارف ڳوليندا؟ ڪهڙو برانڊڊ / غير برانڊ ٿيل ڳولا جا سوال آخرڪار theير conversionار يا خريد جي هڪ نقطي ڏانهن ويا آهن؟ مٿيون پيش ڪندڙ لينڊنگ صفحا ڪهڙا هئا ۽ فنل ڪٿي هو لوڪيس؟ ڇا توهان مواد جي مخصوص ٽڪڙي کي مخصوص يوزر ڊيموگرافي سان ڳن tieي سگهو ٿا جيڪو توهان کي وڪرو ڪرڻ جو سڀ کان وڏو حجم کڻي آيو هو؟

جيڪڏهن توهان وٽ گوگل تجزياتي ٽريڪنگ آهي گوگل سرچ ڪنسول سان فعال ۽ متحرڪ ٿيو، توهان ماضي ۾ 16 مهينن تائين هنن سوالن کي لڪائڻ ۽ مٿين پرفارمنس کي سڃاڻڻ جي قابل هوندا. توهان انهن مطلوبه لفظن کي مخصوص لينڊنگ صفحن سان بائيڪاٽ ڪري وڌيڪ تجزيو ڪري سگهو ٿا ۽ انهن کي حاصل ڪرڻ جي طرف صارف جي سفر جي بهترين شروعاتي نقطن جي نشاندهي ڪري سگهو ٿا. اهو ڊيٽا توهان جي صارف جي ڊيموگرافي ، ڊوائيس جو قسم ، رويي ، ۽ دلچسپين کي ٻڌائڻ وارن جي قسمن جي سڃاڻپ ڪرڻ لاءِ اڃا به وڌيڪ ٽٽي سگهي ٿو جيڪي مٽائي ڪرڻ جا امڪان آهن.

وڪرو ميٽرڪ

ڪئين وڪرو توهان جو وڪرو آهي؟ اوسط آرڊر جي قيمت جيڪا توهان نوٽ ڪري رهيا آهيو؟ توهان جي ٻيهر خريداري جي شرح جي اوسط قيمت ڇا آهي؟ توهان جون ڪهڙيون اعليٰ درجي واريون پراڊڪٽس / خدمتون ڇا آهن ۽ ڇا هڪ صارف سان ڊيموگرافي ۽ موسمي رجحانات جو هڪ تعلق آهي؟

جيڪڏهن توهان گوگل اينالائيٽڪس ذريعي اي ڪاممرس ٽريڪنگ سيٽ اپ وڌايو آهي يا ٻي صورت ۾ ان لاءِ ٻي ڌر وارو سافٽويئر ڊيش بورڊ ، توهان انهن سڀني کي ٽريڪ ڪرڻ ۽ قيمتي بصيرت گڏ ڪرڻ جي قابل هوندا. ذهن ۾ رکڻ جي سڀ کان اهم شيء اهو آهي ته وڪرو جا ميٽرڪ تجزيا ٿيل ڀا theي جي حجم سان گهڻو مختلف آهن. موسمي يا رجحان سازي وڪرو غير معمولي طور تي ظاهر ٿي سگھن ٿا جڏهن مختصر وقت جي مفاصلي کان ڏسجي ته پوءِ توهان جون اکيون کليل رکو ۽ ڊيٽا کي ساڳئي وقت جي ساڳئي وقت اندر بيان ڪيو وڃي جيڪو ان کان اڳ يا اڳئين سال جي ساڳئي عرصي اندر.

حصول ۽ حوالا ڏيڻ وارا چينل آهن

ڇا توهان knowاڻو ٿا ته توهان جا گراهڪ ڪٿان آيا آهن؟ توهان جون مکيه حصول چينل ڇا آهن؟ ڇا اهي ئي چينل آهن جيڪي اهي توهان کي دريافت ڪن ٿا يا ڇا اهي اهڙا چينل آهن جيڪي گهڻو ڪري وڪالت ڪندا آهن؟ اهي چينل ڇا آهن جيڪي وڌ ۾ وڌ آمدني وڌائي رهيا آهن؟

جيڪڏهن اسان اهو فرض ڪيو ته توهان جي ويب سائيٽ توهان جو بنيادي تغيراتي نقطو آهي ۽ توهان وٽ گوگل تجزياتي سيٽنگ آهي ، توھان آساني سان مٿي ڏنل سوالن جا جواب ڏئي سگھو ٿا. دورو ڪريو ـ خلاصو رپورٽ ڏسڻ لاءِ ڏسو ته ڪهڙا چينلَ تمام گهڻي ٽرئفڪ ڪن ٿا ۽ گهٽ ۾ گهٽ اچ وڃ آهي. توهان کان سامعين جو حصو تبديل ڪندي تجزيو کي وڌيڪ گهيرو ڪري سگهو ٿا سڀ استعمال ڪندڙ جي طرف ڦيرائيندڙ. جيڪڏهن توهان وٽ هڪ کان وڌيڪ مقصد يا مقصد گروپ سيٽ اپ آهن ، توهان هڪ خاص مقصد جي مقابلي ۾ چينل ڪارڪردگي کي وڌيڪ بريڪ ڊائون ڪري سگهو ٿا.

ڪسٽمر پرسن

مٿين سڀني ڊيٽا کي ٽوڙي ۽ aانچي ۾ رکيو ويو آهي ، توهان هاڻي سامعين جي قسم کي بصيرت ڏيڻ جي قابل آهيو جيڪا گهڻو ڪري مٽجڻ لڳي آهي ، انهن جي رخ جي طرف ۽ بعد واري تبديلي جي رستي ۽ انهن کان اڳ ، ڪيئن ۽ بعد ۾ اهي ڪئين سلوڪ ڪندا. هڪ خريداري.

توهان جي مثالي گراهڪن جي هڪ خيالي نمائندگي جي طور تي گراهڪ جي شخصيت کي قائم ڪرڻ توهان کي پنهنجي پراڊڪٽ کي بهتر نموني مارڪيٽ ڪرڻ ۾ مدد ڏيندو ۽ سمجهي ته توهان کي انهن جو وڪرو ڪندڙ / فراهم ڪندڙ چونڊڻ لاءِ ڪهڙي ڪوشش ڪئي. اهو بهترين طور تي وضاحت ڪيو ويو آهي جڏهن تصور ڏجي ٿو ته اچو ته هڪ مثال ڏينداسين چون ٿا ته توهان ڪوڪي ڪتابون وڪرو ڪري رهيا آهيو ۽ توهان جو مقصد وڪرو جي تعداد کي وڌائڻ ۽ نئين ۽ هڪ موجوده گراهڪ جوڙي تي اچڻ واري شڪرگذاري لاءِ نئين سيريز کي فروغ ڏيڻ آهي. انهن مان ڪهڙو آسان توهان کي مارڪيٽ آهي.

"اسان مهرباني ڪري انسٽاگرام ۽ پنٽرسٽ تي هن شڪرگذار جي [هن] ڪوڪي بک سيريز کي فروغ ڏيڻ چاهيون ٿا. اسان جو ٽارگيٽ عورتن ، 24-55 جي عمر ۾ آهن جيڪي پچائڻ پسند ڪن ٿا ۽ اڳ ۾ ئي ڪوڪ بک خريد ڪرڻ يا خريد ڪرڻ تي غور ڪن ٿا ”

“اسان جو مقصد مارٿا کي [هي] ڪڪ بک سيريز کي فروغ ڏيڻ آهي. هوءَ 40 جي ڏهاڪي جي وچ ۾ گهر واري کي ماهي آهي جيڪو پچائڻ سان پيار ڪندو آهي. هن کي پيار آهي # ڪيو ويندو آهي صفحا ۽ انسٽاگرام تي هن جا برتن شيئر ڪري ٿو. هوءَ قدامت پسند آهي ۽ روايتي قدرن کان لطف اندوز ٿي رهي آهي ، تنهن ڪري هن لاءِ وڏي موڪلون هڪ وڏي شي آهن ، ڇاڪاڻ ته هو سال جو اهو ئي وقت هوندو آهي جڏهن هوءَ س familyي خاندان ۽ انهن جي ساٿين لاءِ پچائي سگهي. مارٿا اڳ ۾ ئي اسان کان ڪوڪ بڪ خريد ڪري چڪا آهن ۽ اسان جي انسٽاگرمڊ فيڊ ۽ ويب سائيٽ کي جانچ ڪري ڪميونٽي جي تيار ڪيل نسخن لاءِ گهٽ ۾ گهٽ هڪ مهيني ۾ هوءَ واقعي سست پائڻ ۽ نامياتي کاڌي ۾ آهي.

ڏسو فرق؟ هن قسم جي گراهڪ سان شخصيت جي نمائندگي اهو آهي جيڪو توهان حاصل ڪيل مٿين ميٽرڪ مان حاصل ڪري سگهو ٿا.

ڪسٽمر اينالائيٽڪس جو هي قسم ترتيب ڏيڻ ڏکيو آهي ۽ پيچيدگين ۾ لڳل ٿي ويندا آهن. جيڪڏهن اهو توهان لاءِ چئلينج کان تمام گهڻو آهي ، توهان کي ضرور هئڻ گهرجي هڪ ڊجيٽل ايجنسي کان مدد طلب ڪيو جيڪو جديد سامعين جي تجزين جو تجربو آهيورها segmentي ، ۽ مهم جي اصلاح.

اڪثر عام برقرار رکڻ واري مارڪيٽنگ واريون حڪمت واريون ۽ انهن جي لحاظ کان ڪي پي آئي

ھاڻي ته توھان پنھنجي گراهڪن جي شخصيتن کي knowاڻو ٿا ۽ پنھنجو رويو سمجھي سگھوٿا ، توھان جي رھنمائيءَ تي ڪم ڪرڻ وارا طريقا وڌيڪ واضح ٿي وڃن ٿا. برقرار رکڻ واري حڪمت عملي مختلف ٿي سگھي ٿي توهان جي جڳهه ، مارڪيٽ ، گراهڪن ۽ مقصدن تي منحصر آهي ، پر انهن جي وضاحت ڪرڻ جو بنيادي فريم ورڪ ساڳيو ئي رهي ٿو.

ڪجهه برقرار رکڻ واري حڪمت عملي سدا بهار آهي ۽ ڪيترائي ڀيرا صحيح ڪئي وئي آهي. يقينا ، انهي مفروضي کي ڏني ويندي آهي اهي اڳئين قدم ۾ قائم ٿيل ڊيٽا طرفان هليا ويندا آهن.

ڪجهه نالا ڏيڻ.

سرچ انجڻ جي آپريشن (ايس اي او)

جيتوڻيڪ بنيادي طور تي حصول واري حڪمت عملي سمجهي وڃي ٿي ، ايس اي او گراهڪن جي تسلسل کي بهتر بڻائڻ ۽ وفاداري ٺاهڻ جا موقعا پيش ڪري ٿو.

اهو بنيادي طور تي مواد جي اصلاح ذريعي ڪيو ويندو آهي ، ٻئي سائيٽ ۽ آف سائيٽ. لفظ ، مواد ۽ حوالو ذريعن کي سڃاڻڻ سان توهان جا گراهڪ مشغول ۽ ڳالهه ٻولهه ڪندي ، توهان مواد کي ذاتي ڪرڻ جي ويجهو هڪ قدم حاصل ڪري رهيا آهيو انهن جي توجه ۽ گرفت تي. توهان جي ايس اي او برقرار رکڻ واري مارڪيٽنگ حڪمت عملي ۾ سرچنگ مارڪيٽنگ ميٽرس کي استعمال ڪريو ۽ مواد جو روڊ ميپ ٺاهيو.

رڳو نن tailڙي دم جي خاص ڳالهين تي ڌيان نه ڏيو ، پر لاڳاپيل موضوعن سان مطابقت وڌائڻ جي ڪوشش ڪريو. توھان ھن کي حاصل ڪري سگھوٿا LSI ڪيوريڊس ۽ لفظي نحو ڳولڻ. جيڪي صارفين جي دلچسپي ۽ ارادي کي هدف بڻائين. اچو ته واپس مارٿا ۽ ڪڪ بڪ پروموشن ڏانهن وڃو. اهي موضوع جيڪي آخرڪار مارٿا کي خريد ڪري سگھن ٿا توهان کان ڪوڪ بڪ خريد ڪرڻ سست طريقي واري ترڪيب ، پينٽري ۽ برتن انهن کي ٺاهيندا هئا ، انهن مواد جو انتخاب موسم يا فلٽر پاران انهن جي پوشاڪ ۽ طريقي سان. مارٿا شايد ڪڪ بڪ خريد ڪرڻ ۾ رڌل هجي جيڪڏهن هوءَ پاڻ کي خاندان جي ريٽي هبل جي حيثيت سان سڃاڻي ٿي ۽ ڊنر ٽيبل کي گڏ ڪرڻ ، گڏجاڻي ۽ خاندان جي قدرن جي نقطي طور ڏسي ٿي. بس صارف کي وڏين ڀا segmentي جي حصي جي طور تي پاڻ سڃاڻڻ تي مجبور نه ڪريو ، پر انهن جي تجربي کي ذاتي ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي.

ايس اي او جا ڪجهه ٽيڪنيڪل حصا ، خاص طور تي سائٽ ويب سائٽ جي اصلاح جي لحاظ سان هڪ مضبوط ويب سائيٽ ۽ انفارميشن آرڪيالاجي کي صحيح HTML5 سان گڏ ۽ منظم مائڪروڊاتا مارڪ اپ کرالرز جي مدد سان بهتر theاڻ ۽ ساخت جي سمجهاڻي. انهي هدف واري صارف ترجيحن جي مطابق ڳولا جي نتيجن جي صفحن جي سڃاڻپ ۽ ان جي ذاتي ڪرڻ ۾ مدد ملندي آهي. مثال طور ، تعميراتي ۽ نمونياتي ويب سائيٽ مارڪ اپ مختلف ماڻهن کي مختلف نتيجا ڏيکارڻ ۾ مدد ڏيندو جهڙوڪ:

  • جڏهن مارٿا سرچ انجن ذريعي ڪوڪ بڪ ڳوليندي آهي ، هوءَ اڪثر ممڪن ٿي ويندي آهي ته سستي کاڌ خوراڪ جي ڪتاب کي واپس موٽندڙ نتيجا وانگر.
  • جڏهن آئون هڪ سرچ انجڻ جي ذريعي ڪڪ بڪ ڳولي رهيو آهيان ، گهڻو ڪري مون انارڪسٽ ڪوڪي ڪتاب کي واپسي جو نتيجو طور موٽايو.

ٻيا ٽيڪنيڪل حصا جيڪي ويب سائيٽ جي استعمال ۽ ڪارڪردگي سان تعلق رکن ٿا ، جيئن صفحو لوڊ وقت ، جواب ڏيڻ ۽ دستيابي اهم ايس اي او عنصر آهن جيڪي صارف جي برقرار رکڻ ۽ وفاداري ٺاهڻ ۾ مدد ڪندا آهن. جيڪڏهن توهان جي ويب سائيٽ ناقابلِ استعمال آهي يا لوڊ ڪرڻ ۾ ڏکيائي آهي ، صارف گهڻو ڪري ان سان اچ وڃ يا هن سان گڏ مشغول هوندا.

ٽريڪ ڪرڻ جي سفارش ڪي پي آئي:

  • جو تعداد ڪڙيون ڪڙيون
  • جو تعداد ٻاهرين لنڪس
  • جي حجم نامياتي ٽرئفڪ
  • جي حجم حوالي سان ٽرئفڪ
  • سرچ انجڻ نتيجو وارو پيج (SERP) پوزيشن خاص لفظن لاءِ
  • صفحي جا نظارا في سيشن
  • ٽڪو وقت (پيج تي اوسط وقت)
  • ٽپو شرح

سوشل ميڊيا

سوشل ميڊيا شعور ، اعتماد ۽ وفاداري جي اڏاوت لاءِ بهترين چينل آهن. اهو ايس اي او / SEM برقرار رکڻ واري حڪمت عملي سان لاڳاپو ۾ تمام گهڻي گونج آهي. متاثر ٿيندڙ مارڪيٽنگ سان سهڪار ڪيو ويو آهي توهان جي برقرار رکڻ ۽ اعلي معيار جو حوالو وڌائڻ جي لاءِ برانڊ ايڊووڪيٽز ٺاهڻ جو دروازو.

جڏهن ايس اي او برقرار رکڻ واري مقصد لاءِ توهان جي قائم ڪيل ايڊيٽوريل / اشاعت ڪئلينڊر سان هم وقت ٿيل آهي ۽ برانڊڊ هيش ٽيگ ۽ لنڪ ٽريڪنگ سان گڏ اهو گراهڪن جي وفاداري جي تعمير لاءِ هڪ طاقتور چينل بڻجي ويندو آهي.

توهان برانڊيڊ هيش ٽيگس ۽ ڪڙي لاڪ ٽريڪ ڪري سگھو ٿا سڃاڻڻ ۽ مشغولن لاءِ نوان موقعا ڳولڻ ۽ امڪاني برانڊ ايڊوائيٽس جو ماخذ ٽيپ ڪري سگهو ٿا. شايد ئي سوشل ميڊيا جو سڀ کان وڏو فائدو حقيقي حالت ۾ توهان جي قابليت ۽ موجود ڪسٽمر بنياد سان مشغول ٿيڻ جو موقعو آهي. چيٽ بوٽس کي استعمال ڪرڻ ۽ توهان جي وڪرو عملي کي سوشل ميڊيا کي توهان جي ڪسٽمر سروس جي حصي طور استعمال ڪرڻ جي تعليم ڏيڻ واحد واحد نظرانداز ڪيل حڪمت عملي آهي ، جيڪا عمارت جي برقرار رکڻ ۽ گراهڪن جي وفاداري بابت تعجب ڪري ٿي.

ٽريڪ ڪرڻ جي سفارش ڪي پي آئي:

  • جو تعداد پوئلڳ ۽ مداح
  • مصروفيت شرح ـ ٻنهي مهم ۽ صفحي جي خاص
  • في سيڪڙو جو حوالي سان ٽرئفڪ سوشل ميڊيا چينلز ذريعي پيدا ڪيو ويو
  • هن مواد جو مقدار زور ڀريو مارڪيٽنگ جي تقسيم جو حصو
  • جو تعداد مڪمل ڪيل سروس جون درخواستون سوشل ميڊيا چيٽ ، تبصرا ۽ ميسيج ذريعي

اي ميل مارڪيٽنگ

اي ميل ڪڏهن به نه مرندي ۽ اها سڀني ويب ڪم ۽ استعمال جو بنيادي بنياد آهي.

اي ميل مارڪيٽنگ عام طور تي صارف برقرار رکڻ جي بنيادي ڊرائيور جي طور تي ۽ ڪتب اچي ٿو گرم ٿيو ٿڌي ليڊس. گراهڪ جي بحالي کي بهتر بڻائڻ لاءِ اي ميل مارڪيٽنگ ذريعي استعمال ٿيندڙ ٻه عام حڪمتون آهن نئين خبرن ۽ مواد جي اپڊيٽ سان نيوز ليٽر ۽ هاڻوڪي گراهڪ بنياد تي رعايت ۽ ڪاروبار پيش ڪندي بار بار خريداري کي آماده ڪرڻ.

انهن حڪمت عملين مان ڪنهن کي مواد جي تدوين کي توهان جي ايڊيٽوريل ڪئلينڊر سان هم وقت ڪيو وڃي ٿو ته بهتر نتيجا اوپن شرح ۽ سي ٽي آر جي صورت ۾ مهيا ڪيا وڃن. توهان صارف جون ترجيحات ، موسمي رجحانات ۽ ڊيموگرافي مطابق اي ميل فهرستن کي ڀاڙي ۾ پنهنجون ڪوششون ٽوڙي سگهو ٿا.

پر اي ميل مارڪيٽنگ کي وڏي احتياط سان پهچايو وڃي ڪنهن به ذڪر ڪيل کان وڌيڪ. اوور پروفيشن ۽ خراب هٿ وارو ڪم توهان جي سموري ڊومين کي بليڪ لسٽ ڪري ڇڏيو ۽ ا built تائين ٺاهيل اعتماد کي سخت نقصان پهچائي سگهي ٿو. هتي نوٽ ڪرڻ لاءِ سڀ کان اهم ڳالهه اها آهي ته توهان جو صارف انهي بابت isاڻ رکي ٿو ته هو توهان جي ميلنگ لسٽ تي ڪيئن لهي ويو ، توهان ان کي ڪيئن سنڀاليندا ۽ هن کي اهو موقعو ڏنو ويو ته هو پنهنجي ترجيحات کي ترتيب ڏئي يا ڪنهن به لمحي ۾ ان سبسڪرائب ڪري.

اهو فيصلو ڪرڻ وقت ته ڇا توهان پنهنجي ميلنگ سرور استعمال ڪرڻ وارا آهيو يا انهي جي لاءِ ٽئين پارٽي جي سروس ، مهرباني ڪري غور ڪريو جيڪڏهن توهان مٿي ڏنل سڀني ضابطن تي عمل ڪرڻ جي قابل آهيو ۽ انهي جي ڪارڪردگي کي ماپڻ ۽ باخبر رکڻ جي صلاحيت رکو ٿا.

ٽريڪ ڪرڻ جي سفارش ڪي پي آئي:

  • جو تعداد اي ميلون موڪلي ويون ٻاهر - مهم مخصوص ۽ مجموعي طور تي
  • شرح ذريعي ڪلڪ ڪريو (هڪ سي ٽي آر) هڪ اي ميل جو
  • کليل شرح اي ميل مهم موڪلي وئي
  • ورجائي خريداري جي شرح اي ميل چينل جي ذريعي

مانيٽر ، ماپ ۽ اوسر لاءِ واڌارو ڪريو

جيئن اڳ ذڪر ڪيو ويو آهي ، ڊجيٽل مارڪيٽنگ سان توهان جي گراهڪن کي وفاداري بهتر بڻائڻ لاءِ توهان کي پنهنجي گراهڪن کي سمجهڻ جي ضرورت آهي. توهان جي برقرار رکڻ واري مارڪيٽنگ جي ڪوششن کي ڳولڻ ۽ ان سان تعلق رکڻ لاءِ گراهڪ تجزين لاءِ ڪيترائي فريم ورڪ آهن. گراهڪ جي برقرار رکڻ واري حڪمت عملي جوڙڻ ڪاروباري کان برانڊي ۾ مختلف ٿي سگھن ٿا پر انهن جي عملن جا مقصد انهن سان تعلق رکن ٿا.

توهان جي گراهڪ جي سفر جي هر حصي جي گهڻي ماپ ۽ بهتر تجزيو هڪ عظيم شروعات آهي پر توهان کي هڪ ٽون بغير اڏاوت وارو ڊيٽا ڏيندو. توهان ڪئين هن ڊيٽا کي سوال ڪرڻ جي طريقي سان پڇڻ ۽ جواب ڏيڻ لاءِ خاص طريقي سان انهن جي رويي بابت وڪرو سائيڪل جي مڪمل ٿيڻ کان ٻاهر توهان جي گراهڪ بنياد سان ڊگها تعلقات پيدا ڪرڻ ۾ توهان جي ڪاميابي جو تعين ڪندو.

۽ برقرار رکڻ کان وفاداري ۽ اعتماد کي وڌي ٿو.

توهان ڇا ٿا سوچيو؟

هي سائيٽ اسپام کي گهٽائڻ لاء اکزمٽ استعمال ڪري ٿو. سکو ته توهان جي تجويز ڪيل ڊيٽا کي ڪيئن عمل ڪيو وڃي.