تجزيي ۽ چڪاسCRM ۽ ڊيٽا پليٽ فارم

اشارو: ڪسٽمر تجزيي سان گڏ قابل عمل بصيرت

وڏي longerاڻ هاڻي واپاري دنيا ۾ ڪا نئين ڳالهه ناهي. ڪيتريون ڪمپنيون پنهنجو پاڻ کي ڊيٽا تي ڀاڙڻ بابت سوچينديون آهن؛ ٽيڪنالاجي اڳواڻ ڊيٽا گڏ ڪرڻ وارو زيربنا ترتيب ڏين ٿا ، تجزيه نگار ڊيٽا کي ڇيڙيندا آهن ، ۽ مارڪيٽ ۽ پيداوار مينيجر ڊيٽا کان سکڻ جي ڪوشش ڪندا آهن. پهريان کان وڌيڪ ڊيٽا گڏ ڪرڻ ۽ پروسيسنگ ڪرڻ جي باوجود ، ڪمپنيون پنهنجي پروڊڪٽس ۽ انهن جي گراهڪن بابت قيمتي بصيرت وڃائينديون آهن ڇو ته اهي پوري ڪسٽمر سفر ۾ صارفين جي پيروي ڪرڻ لاءِ مناسب اوزار استعمال نه ڪنديون آهن يا ٻي صورت ۾ اهي ڊيٽا نقل ڪري رهيا آهن ۽ انهن جي تجزيي ۾ غلطيون متعارف ڪرائيندا آهن.

مخصوص موضوع تي ڀاڙيندي ، SQL ۾ ھڪڙي جوڙيل سوال ڪيل ڪوڊ ۽ رٽائر ڪرڻ لاءِ ھڪ ڪلاڪ کان به وڌيڪ وقت وٺي سگھي ٿو. ايڊ هاڪ سوالن جي قابل عمل ڪسٽمر تجزيو پيدا ڪرڻ جي جدوجهد ڪن ٿا ڇو ته توهان جي پهرين سوال جو جواب هڪ ٻيو سوال ٿي سگهي ٿو. توهان سکو ٿا ته 50 سيڪڙو کان وڌيڪ گراهڪ جيڪي توهان جي سي ٽي اي بٽڻ تي ڪلڪ ڪن ٿا سائن اپ پيج ڏانهن پنهنجو رستو ڳوليندا آهن ، پر انهن گراهڪن جا 30 سيڪڙو کان گهٽ صارف صارف پروفائيل ٺاهيندا آهن. هاڻي ڇا؟ اهو وقت آهي SQL ۾ هڪ ٻيو سوال لکڻ جي لاءِ انهي معمن جو ٻيو ٽڪرو گڏ ڪرڻ جي. تجزيو ڪرڻ نه گهرجي.

اشاري معروف ڪسٽمر تجزياتي پليٽ فارم آهي جيڪو پروڊڪٽ ۽ ڊيٽا ٽيمن کي روايتي بي اي اوزارن جي حدن کان ٻاهر وڃڻ جي قابل بنائي ٿو ته فيصلا هر صارف جي چوڻي کي سمجهي صرف اشاري سڌي طرح توهان جي ڊيٽا جي گودام سان ڳن connيل آهي ، نقل جي ضرورت نه آهي ، ۽ ڪاروباري صارفين کي ڊيٽا ٽيمن يا SQL تي ڀروسو ڪرڻ کان بغير پيچيده گراهڪ تجزياتي سوالن جا جواب ڏيڻ جو اختيار ڏئي ٿو. پروڊڪٽ مئنيجر ۽ مارڪيٽن ساڳيا سوالات سيڪنڊن ۾ هلائي سگھن ٿا جيڪي ڊيٽا تجزيي ڏيندڙ ڪلاڪن کي ڪوڊ ڪرڻ ۾ رکنديون. ايڪسيبل ڊيٽا انٽيزس ٽي نن stepsڙا قدم پري آهن.

قدم 1: توهان جي ڪاروباري مقصدن ۽ ميٽرڪ کي بيان ڪريو

هڪ موثر ڊيٽا ماڊل ٺاهڻ لاءِ ، توهان کي پهريان پنهنجي ڪاروباري مقصدن ۽ ڪيسن کي استعمال ڪرڻ گهرجي. ڪسٽمر اينالائيٽيون مقصد پراڊڪٽ ۽ مارڪيٽنگ ٽيمن جي فيصلن کي هلائڻ لاءِ آهن ، انهي ڪري توهان جيترو حاصل ڪرڻ جي اميد ڪندا هتان جي نتيجن کان پٺتي ڪم ڪريو. مقصد سان گڏ بنيادي ڪاروباري مقصدن سان هموار ٿيڻ گهرجي. اشاري سڀني استعمال ڪندڙن جي انفرادي ، انفرادي استعمال ڪندڙن جي وچ ۾ ۽ سڀ ڪجھ ، ان جي وچ ۾ ھر ڪنھن جي رويي کي ماپ ڪري سگھي ٿو ، ان ڪري اھو ڪيترن ئي سطحن تي اشارن کي ٽريڪ ڪرڻ لائق آھي. اڳيون ، ميٽرڪ ۽ ڪي پي آئي کي طئي ڪريو جيڪي توهان کي ٻڌائي سگهن ٿيون جيڪڏهن توهان ڪامياب ٿي رهيا آهيو. انهن جا ڪجهه مثال هي آهن:

  • نئين استعمال ڪندڙ جي تبديلي ۾ اضافو ٿيو
  • سبسڪربر چورن کي گهٽايو
  • توهان جي اثرائتي مارڪيٽنگ چينلز جي نشاندهي ڪريو
  • توهان جي بورڊنگ جي وهڪري ۾ گھٽيل جا موقعا ڳوليو

هڪ ڀيرو توهان مقصد تي پهچي چڪا آهيو ، هڪ سوال جوڙيو جنهن جي توهان پنهنجي صارف جي ڊيٽا سان جواب ڏيڻ جي اميد ڪندا. مثال طور ، چئو ته توهان نئين پراڊڪٽ جي خاصيت کي اپنائڻ جي مقصد سان آهيو. هتي سوالن جا ڪجهه مثال آهن جن کي توهان جواب ڏيڻ چاهيو ٿا جڏهن توهان پنهنجي صارف جي مصروفيت جي چڪاس جو جائزو وٺندا:

  • ڇا پريميم جا گراهڪ پراڊڪٽ مفت استعمال ڪندڙن کان تيز آهن؟
  • صارف کي نئين پراڊڪٽ تائين رسائي لاءِ ڪيتري ڪلڪ يا اسڪرين لڳندو آهي.
  • ڇا نئين فيچر اپلائيڊ هڪ سيشن اندر صارف برقرار رکڻ تي مثبت اثر رکيا آهن؟ گهڻن سيشن ۾؟

انهن سوالن ۽ ڊيٽا کي هٿياربند ڪرڻ سان هٿياربند ، توهان س thousandsي گراهڪن جي سفر جي هزارين صارف ڪارناما کٽيو. غير منطقي فني نقشن سان توهان جي مفروضن جي جانچ ڪرڻ لاءِ تيار ٿيو.

قدم 2: پنهنجي گراهڪ جي سفر کي گهڻ رستي واري گراهڪ جي سفر سان ٽريڪ ڪريو

هڪ بنيادي اشارو جي خاصيت آهي Multipath ڪسٽمر سفر. ڪسٽمر جو سفر هڪ پتي پيٿفالل طور ظاهر ڪيو ويو آهي ، توهان جي سائيٽ يا موبائل ايپ جي مختلف فيصلن ذريعي صارفن جي وهڪري کي ظاهر ڪري رهيو آهي. سفر کي ڏسڻ ۾ پيداوار ۽ مارڪيٽنگ ٽيمن کي مخصوص رويا ۽ ٽچ پوائنٽ کي ٻاهر ڪ customerي ٿو صارف جي حاصلات ، برقرار رکڻ ، يا چوري کي هلائڻ. 

اشارو گھمڻ وارو گراهڪ سفر تجزيه

فنيگ ٽڪڙن کي وڌيڪ ڀا yourو ڏيڻ سان توهان جي ٽيم اجازت ڏئي ٿي ته ڏکن جا عين نقطا ڳوليا وڃن جتي صارف پسند جي رويي کان ڌار ٿي وڃن يا مڪمل طور تي پراڊڪٽ کان پري ٿي وڃي. گھڻائي گراه گراهڪ سفر پڻ ڪمپني کي گراهڪ جي ڪشش جي اهم ذريعن جي نشاندهي ڪرڻ جي اجازت ڏي ٿو ، ساڳئي گراهڪن جي سفر جي ڀيٽ ڪرڻ جي فني جي انفرادي حصن کي ٽوڙي. ٽيمس وري پنهنجو پيداوار روڊ ميپ ترتيب ڏئي سگھن ٿا صارف جي تجربن سان مسئلن کي حل ڪرڻ ۽ مقصد مثالي گراهڪن جو نتيجو نقل ڪرڻ جو مقصد.

قدم 3: ڪوڙيٽرن ۽ پروفائلز سان سوراخ ڪريو

هڪ ڀيرو توهان پنهنجي طريقن سان تجزيو ڪيو آهي ته صارف توهان جي شين سان جڙي رهيا آهن ، توهان جي مارڪيٽنگ ٽيم انهن مهم تي قدم کڻي سگهي ٿي جيڪي انهن گراهڪن کي حدف ڪرڻ واري وڌيڪ حياتي قدر جي وڌيڪ حدف ڪرڻ جي تياري ڪن ٿا. اشارو توهان کي رويي جي محورين جي ترقي ذريعي ڪنهن به سڃاڻڻ واري کي استعمال ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو. توهان ڳولي سگهو ٿا:

  • صارف جيڪي سومر جي صبح تي انهن جي پهرين مارڪيٽنگ اي ميل حاصل ڪندا آهن انهن جي نسبت سبسڪرائب ڪرڻ جي وڌيڪ هونديون آهن انهن کان جيڪي هفتي ۾ پنهنجي پهرين رابطي حاصل ڪري رهيا آهن.
  • مفت آزمودو دليل لڳائڻ جي ڪوشش ڪندا آهن جيستائين اها ياد ڏياريندڙ سان واسطو نه رکندي انهن جي آزمائش ٻئي ڏينهن ختم ٿي رهي آهي.
اشارو analyاڻندڙ اينالائيٽڪس ڪوسٽر تجزيو

جيڪڏهن توهان جي مارڪيٽنگ ٽيم گرينر حاصل ڪرڻ چاهي ٿي ، اشاري صارف جون پروفائلون پيش ڪري ٿي ، انهن کي بهترين گراهڪن جي مخصوص شخصيتن کي استعمال ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي. توهان جي ڊيٽا جي گودام جي اندر هر صارف جي عمل جو هڪ لاگ آهي. صارف جو پروفائيل اشارو ۾ توهان کي ڪسٽمر جي پوري سفر جي ذريعي وٺي ٿو ، پهرين ڪلڪتي کان وٺي تمام تازو. ڪسٽم وارا حصا ۽ ڪوڙا ذاتي مشهوري لاءِ بار وڌائين ٿا.

توهان جي ڊيٽا جي گودام ۾ سون موجود آهي ، ۽ اشاري توهان کي هن کي منهن ڏيڻ ۾ مدد ڪندا آهن. توهان کي مفيد تجزياتي بصيرت ڳولڻ لاءِ ڪوڊ جي orاڻ يا ڊيٽا جي infrastructureانچي جي قدرداني جي ضرورت نه آهي. توهان سڀني جي ضرورت آهي اشاريه جي پيداوار ڊيمو ۽ توهان جي ڪمپني جي صارف جي ڊيٽا تائين رسائي.

اشاري ڊيمو کي آزمايو

جريمي ليو

جريمي ليوي جو بنياد وڌو حقیقي دوست ۽ سوشل ميڊيا جي سينئر سان گڏ اينڊريو وينچ ميٽي موئي کي هلائڻ دوران معياري گراهڪ ڊيٽا جي ضرورت ڳولڻ کان پوءِ ، هنڌ تي ٻڌل ڊيٽنگ ايپ جيڪا انهن ميچ شيئر تي وڪرو ڪئي. ان جوڙو پڻ قائم ڪيو ايڪسفي ، هڪ موبائل اطلاعاتي اوزار جو اهي آءِ بي ايم کي وڪرو ڪيو.

لاڳاپيل مقالات

مٿي تي ڪلڪ ڪري بٽڻ
بند

Adblock جو پتو لڳايو ويو

Martech Zone توهان کي هي مواد بغير ڪنهن قيمت تي مهيا ڪرڻ جي قابل آهي ڇو ته اسان اسان جي سائيٽ کي اشتهارن جي آمدني، الحاق لنڪس، ۽ اسپانسرشپ ذريعي رقم ڪريون ٿا. اسان جي تعريف ڪنداسين جيڪڏهن توهان پنهنجي اشتهار بلاڪ ڪندڙ کي هٽائي ڇڏيو جيئن توهان اسان جي سائيٽ کي ڏسو.