ليگر ميٽرڪ: وائس آف ڪسٽمر (وي او سي) قابل عمل رپورٽنگ

ليجر ميٽرڪ ڊيش بورڊ

لنگر ميٽرڪ توهان جي گراهڪ جو تجربو توهان جي ڪمپني جي اطمينان ، وفاداري ۽ منافعي کي وڌائي ٿي بابت بهتر سمجهڻ ۾ توهان جي ڪمپني جي مدد ڪرڻ لاءِ هڪ پليٽ فارم مهيا ڪري ٿو.

وائس آف ڪسٽمر (VoC) پليٽ فارم توهان کي هيٺين اوزارن سان توهان جا گراهڪ جي راءِ وٺڻ لاءِ ضروري اوزار مهيا ڪندو آهي.

  • ڪسٽم جي راء ـ گراهڪ جي راءِ کي دعوت ڏيو ۽ ان کي موبائل ، ويب ، ايس ايم ايس ، ۽ فون ذريعي گڏ ڪيو.
  • رپورٽ ۽ تجزياتي ـ صحيح ماڻهن کي بصيرت پهچايو ، صحيح وقت تي هڪ شڪل ۾ جنهن تي اهي عمل ڪري سگهن ٿيون. گراهڪ جي راءِ Understandingاڻڻ توهان جي عملن کي ترجيح ڏيڻ ۽ هلائڻ ۽ هيٺئين لڪير جي ڪارڪردگي بهتر ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿو
  • گراهڪ جي بحالي - اصل وقت ، متحرڪ خبردارن سان نااميد گراهڪن کي واپس موٽايو. انهن جي مسئلن کي سنڀاليو ۽ حل ڪريو ، انهن جو ڪيس ٽريڪ ڪريو ۽ انهن کي پرجوش برانڊ سفيرن ۾ تبديل ڪيو.
  • سماجي وکالت - مثبت موٽ موٽائي سوشل ميڊيا جي وکالت ۾ تبديل ڪيو برائوڊ جي سفارشن جي. پنهنجو سوشل ميڊيا آر او وڌايو ، مثبت لفظ مان ٺهي وڌو ، نوان سوشل مارڪيٽنگ جا موقعا پيدا ڪريو ، ۽ آمدني وڌو.
  • متن تجزيه قدرتي مواد جي پروسيسنگ ذريعي تڪڙو ۽ آساني سان پنهنجو کليل تبصرو تجزيو ڪندي پنهنجي گراهڪن جي تجربن ۽ جذبن بابت وڌيڪ تحقيق ڪريو.
  • آخر تائين ختم ڪرڻ واريون خدمتون - ليگر ميٽرڪ توهان جي ڪامياب وائس آف ڪسٽمر (VoC) راءِ واري پروگرام جي ڊيزائن ، ترتيب ڏيڻ ، ترتيب ڏيڻ ، ۽ منظم ڪرڻ سان گڏ ڪم ڪري ٿو. ڳوڙها سان گهيرو اينالائيٽڪس ۽ مارڪيٽنگ ريسرچ سروسز.

توهان ڇا ٿا سوچيو؟

هي سائيٽ اسپام کي گهٽائڻ لاء اکزمٽ استعمال ڪري ٿو. سکو ته توهان جي تجويز ڪيل ڊيٽا کي ڪيئن عمل ڪيو وڃي.