مواد مارڪيٽنگ

تنهنجي وفاداري ڪٿي آهي؟

وفاداري جي تعريف ڪئي وئي آهي ڪنهن سان يا ڪنهن شيءَ سان وفادار ٿيڻ جو معيار. ڇا توهان ڪڏهن محسوس ڪيو آهي ڪيئن وفاداري بابت بحث آهي ، جيتوڻيڪ؟ اسان ڪئين ڳالهه ڪندا آهيون گراهڪن وفادار آهن ، ڪيئن ملازمن وفادار آهن ، ڪيئن خريدار وفادار آهن ، ڪيئن ووٽرن وفادار آهن…

  • ملازمن بابت ڳالهايو ملازمن جي وفاداري، پر پوء اهي خارجي ملازمت وٺن ٿا ، پنهنجي قابليت اندروني ترقي نٿا ڪن ، يا بدترين آهن - اهي وفادار باصلاحيت استعفي ڏين ٿا. ڇو آهي انهن جي وفاداري صرف هيٺين لائن يا حصيدار وٽ؟
  • سياستدان توقع ڪن ووٽر جي وفاداريپر پوءِ به اسين ليڊر چونڊيندا آهيون جيڪي پارٽي جي لائين تي ووٽ ڪندا آهن ۽ وساري ڇڏيندا آهن ته اهي ڪير نمائندگي ڪرڻ وارا آهن. ڇو آهي انهن جي وفاداري انهن جي جماعت ان کان پوءِ سندن حلقو وڌيڪ؟
  • ڪمپنيون ڳالهائيندا آهن صارفين جي وفاداري، پر اهي نئين حاصل ڪيل گراهڪن کي وڌ کان وڌ ڌيان ڏين ٿا ۽ موجوده جو هڪ بهتر ڊيل. ڪٿي آهي سندن موجوده گراهڪن سان وفاداري؟ مان ويڊيو کان پيار ڪريان ٿو ايلي بئنڪ اهو گراهڪ جي حاصلات تي هڪ نرالو نظر ايندو آهي

پوءِ ڇو اسين سدائين هيٺ کان مٿاهين وفاداري کي ماپيندا آهيون؟

اهو لڳي ٿو جڏهن به ڪنهن قيادت جي قيادت ۾ وفاداري جي ڳالهه ڪئي وڃي ، هو ڳالهائڻ جي ڳالهه نه ڪري رهيا آهن انهن جي وفاداري، اهي انهي بابت ڳالهائي رهيا آهن ته ڪئين گراهڪن يا ملازم انهن سان وفادار آهن. اهو ڪم ڇو ٿو ڪري؟ مان نٿو سمجهان ته اهو ٿيڻ گهرجي.

وفاداري مون لاءِ اهم آهي. جڏهن ڪو مون کي اکين ۾ ڏسي ٿو ۽ اهي منهنجو هٿ چمائين ٿا ، آئون ان کي قانوني دستاويزن يا دستخط کان وڌيڪ قدر ٿو ڏيان. جڏهن ڪو ماڻهو تي اها ڀڃڪڙي ڪري ٿو ، وينڊر يا ساٿي وانگر ، مان نيٺ خراب ٿي ويس. جيڪڏهن اهي پنهنجون وفاداريون قربان ڪرڻ لاءِ تيار آهن ، ته ڪجهه به ناهي اهي هڪ ڊالر جي لاءِ نه ڪندا. آئون پنهنجي طريقي سان نڪري ويندس ته ڪڏهن به اهڙي ڪمپني سان ٻيهر ڪاروبار نه ڪندس.

صرف ئي

خريدار آئون وفاداري جي اميد رکون ٿا ان ۾ جيڪي اسان سرمايا ڪيا آهن. ڪاروبار گهڻو ڪري فيس جي رعايت يا انهن ڪمپنين لاءِ هاپ جي ذريعي ٽپو ڏيندا آهن جن سان هو ڪاروبار ڪرڻ چاهيندا آهن - اسان مختلف ناهي اسان حاصل ڪرڻ لاءِ رعايت نٿا رکون ، پر اڪثر اسين ادارا وسيلا ڪمپنين کي ڏيندا آهيون ، جن وٽ ٻيو آپشن ناهي. هڪ ڀيرو اهي پنهنجي پيرن تي بيٺا ، جيتوڻيڪ ، منهنجي اميد اها آهي ته اهي اسان جي سرمايه ڪاري جا شڪرگذار ٿيندا ۽ اهي اسان سان گڏ رهندا. سچ آھي ، اسان اھو اڪثر ڏسندا آھيون. لڳي ٿو وفاداري مري وئي آهي.

جيڪڏهن هڪ گراهڪ اسان کي انهن جا نتيجا حاصل ڪرڻ لاءِ سٺي نموني ادا ڪري رهيو آهي - ۽ اسان نٿا ڪريون - مان توقع نه ڪندس ڪا وفاداري ان گراهڪ کان جڏهن کان اسان ڊيل جو پنهنجو حصو ختم نه ڪيو

سڀني ايمانداري ۾ ، مان سمجهان ٿو ته گذريل ٻن سالن ۾ سياسي ريليون سڀ وفاداري بابت آهن. منهنجو خيال آهي ته گهڻا ماڻهو خوشيءَ سان وڌيڪ پئسن وارا امير ماڻهو جي کيسي ۾ وجهي ويندا آهن ... پر اسان کي اميد آهي ته اهي صارفين وانگر اسان سان وفادار رهنديون. اسٽيو جابز ان لاءِ هڪ ٺوس مثال هو. اسان منافعي جي مارجن ۽ آف شور پيداوار کي معافي ڏني ڇاڪاڻ ته اسان ، گراهڪن ، سٺي نموني سنڀاليو هو.

ڇا توهان پنهنجن پارٽين ۽ ملازمن سان ساڳيو وفادار فراهم ڪندا آهيو جيئن توهان پنهنجي وينڊرز ۽ ملازمن کان توقع رکو ٿا؟

Douglas Karr

Douglas Karr جو CMO آهي OpenINSIGHTS ۽ جو باني Martech Zone. ڊگلس ڪيترن ئي ڪامياب MarTech startups جي مدد ڪئي آهي، مارٽيڪ حاصلات ۽ سيڙپڪاري ۾ 5 بلين ڊالر کان وڌيڪ جي محنت ۾ مدد ڪئي آهي، ۽ انهن جي سيلز ۽ مارڪيٽنگ جي حڪمت عملي کي لاڳو ڪرڻ ۽ خودڪار ڪرڻ ۾ ڪمپنين جي مدد ڪرڻ جاري آهي. ڊگلس هڪ بين الاقوامي طور تي تسليم ٿيل ڊجيٽل ٽرانسفارميشن ۽ مار ٽيڪ ماهر ۽ اسپيڪر آهي. ڊگلس هڪ ڊمي جي گائيڊ ۽ ڪاروباري قيادت جي ڪتاب جو شايع ٿيل ليکڪ پڻ آهي.

لاڳاپيل مقالات

مٿي تي ڪلڪ ڪري بٽڻ
بند

Adblock جو پتو لڳايو ويو

Martech Zone توهان کي هي مواد بغير ڪنهن قيمت تي مهيا ڪرڻ جي قابل آهي ڇو ته اسان اسان جي سائيٽ کي اشتهارن جي آمدني، الحاق لنڪس، ۽ اسپانسرشپ ذريعي رقم ڪريون ٿا. اسان جي تعريف ڪنداسين جيڪڏهن توهان پنهنجي اشتهار بلاڪ ڪندڙ کي هٽائي ڇڏيو جيئن توهان اسان جي سائيٽ کي ڏسو.