مارڪيٽنگ انفراگرافڪموبائل ۽ ٽيبلٽ مارڪيٽنگ

ايس ايم ايس مارڪيٽنگ ڇا آهي؟ شرطون، وصفون، شماريات... ۽ مستقبل

ڇا توهان کي خبر آهي ته پهريون ٽيڪسٽ پيغام موڪليو ويو هو ميري ڪرسمس؟ اھو صحيح آھي... ويھ سال اڳ، نيل پاپ ورٿ اھو پيغام رچرڊ جاروس ڏانھن ووڊافون ڏانھن موڪليو. ٽيڪسٽ پيغام شروعاتي طور تي 160 اکرن تائين محدود هئا ڇاڪاڻ ته اهو پيغام جي وڌ ۾ وڌ ڊگھائي هئي جيڪا گلوبل سسٽم فار موبائل ڪميونيڪيشن استعمال ڪندي نيٽ ورڪ تي منتقل ٿي سگهي ٿي (ڪريو) معياري، دنيا جو سڀ کان وڏي پيماني تي استعمال ٿيل موبائيل مواصلاتي معيار.

ايس ايم ايس ڇا آهي؟

مختصر پيغام سروس استعمال ڪندي ٽيڪسٽ پيغام موڪليا ۽ وصول ڪيا ويندا آهن (ايس ايم ايس)، هڪ اسٽور ۽ فارورڊ سروس جيڪا صارفين کي سندن موبائيل فون استعمال ڪندي مختصر ٽيڪسٽ پيغام موڪلڻ ۽ وصول ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي (ڊگهي ۾ 160 اکرن تائين). ايس ايم ايس پيغام سرڪٽ-سوئچ ٿيل ڊيٽا ٽيڪنالاجي استعمال ڪندي نيٽ ورڪ تي منتقل ڪيا ويا آهن، جيڪو ٽرانسميشن جي مدت لاء موڪليندڙ ۽ وصول ڪندڙ جي وچ ۾ وقف ڪنيڪشن قائم ڪري ٿو.

جڏهن ته اهو اڃا تائين هڪ موبائل ڊوائيس آهي، ايس ايم ايس آواز کان مختلف فن تعمير ۽ پروٽوڪول استعمال ڪري ٿو. وائيس ڪالون سرڪٽ-سوئچ ٿيل وائيس ٽيڪنالاجي استعمال ڪندي منتقل ڪيون وينديون آهن، جيڪو ڪالر ۽ وصول ڪندڙ جي وچ ۾ ڪال جي مدي تائين وقف ڪنيڪشن قائم ڪري ٿو. CSV CSD کان مختلف پروٽوڪول ۽ فريڪوئنسي بينڊ استعمال ڪري ٿو ۽ حقيقي وقت آڊيو منتقل ڪرڻ لاءِ بهتر ڪيل آهي.

ٽيڪسٽ پيغام پهريون ڀيرو 160 اکرن تائين محدود ڇو هئا؟

160-ڪردارن جي حد کي چونڊيو ويو ڇاڪاڻ ته اهو سوچيو ويو ته متن جي وڌ ۾ وڌ مقدار جيڪا ان وقت موبائيل فونن جي ننڍڙن اسڪرينن تي موثر نموني ڏيکاري سگهجي ٿي. حد برقرار رهي ٿي جيتوڻيڪ اسڪرينون وڏيون ٿي چڪيون آهن، ٽيڪسٽ ميسيجنگ جي هڪ خاص خصوصيت بنجي ٿي. GSM معيار استعمال ڪري ٿو ڳنڍڻ ٽيڪنالاجي ڪيترن ئي ايس ايم ايس پيغامن جي طور تي ڊگهي پيغامن کي منتقل ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي. هر ايس ايم ايس پيغام ۾ 160 اکرن تائين شامل ٿي سگھي ٿو، جيڪي وصول ڪندڙ جي ڊوائيس تي هڪ واحد پيغام ۾ ٻيهر گڏ ڪيا ويا آهن.

موبائل پيغام جا شرط ۽ وصفون

  • مختصر پيغام سروس (ايس ايم ايس) - هڪ ٽيڪسٽ ميسيجنگ سروس جيڪا صارفين کي سندن موبائل فون استعمال ڪندي مختصر ٽيڪسٽ پيغام موڪلڻ ۽ وصول ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي (ڊگهي ۾ 160 اکرن تائين).
  • ملٽي ميڊيا ميسيجنگ سروس (MMS) - هڪ ٽيڪسٽ ميسيجنگ سروس جيڪا صارفين کي پيغام موڪلڻ ۽ وصول ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي جنهن ۾ ملٽي ميڊيا مواد، جهڙوڪ تصويرون، وڊيوز ۽ آڊيو فائلون شامل آهن.
  • رچ ڪميونيڪيشن سروسز (آر سي ايس) - هڪ ٽيڪسٽ ميسيجنگ سروس جيڪا صارفين کي پيغام موڪلڻ ۽ وصول ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي جنهن ۾ امير ميڊيا شامل آهن، جهڙوڪ هاءِ ريزوليوشن تصويرون ۽ وڊيوز، ۽ بهتر ڪيل خاصيتون جهڙوڪ گروپ چيٽ ۽ رسيدون پڙهڻ.
  • مختصر ڪوڊ ھڪڙو مختصر، عددي ڪوڊ جيڪو ايس ايم ايس پيغام موڪلڻ ۽ وصول ڪرڻ لاء استعمال ڪري سگھجي ٿو. شارٽ ڪوڊس عام طور تي 5 يا 6 عدد ڊگھا هوندا آهن ۽ ياد رکڻ ۾ آسان هوندا آهن، جيڪو انهن کي صارفين لاءِ ايس ايم ايس-بنياد سروسز سان لهه وچڙ ڪرڻ لاءِ آسان رستو بڻائيندو آهي.
  • لفظ - هڪ لفظ يا جملو هڪ خاص مختصر ڪوڊ سان لاڳاپيل آهي. صارف هڪ مخصوص خدمت يا معلومات تائين رسائي حاصل ڪرڻ لاءِ پيغام ۾ شامل ڪيل لفظ سان مختصر ڪوڊ ڏانهن ٽيڪسٽ پيغام موڪلي سگهن ٿا. مثال طور، هڪ صارف لفظ سان مختصر ڪوڊ ڏانهن پيغام موڪلي سگهي ٿو گرم موسم جي اڳڪٿي تي تازه ڪاري حاصل ڪرڻ لاء.
  • ايس ايم ايس گيٽ وي - هڪ ايس ايم ايس گيٽ وي هڪ سافٽ ويئر ايپليڪيشن يا هارڊويئر ڊيوائس آهي جيڪو ڪمپيوٽر يا ٻئي ڊوائيس کي ايس ايم ايس پيغام موڪلڻ ۽ وصول ڪرڻ جي قابل بڻائي ٿو.
  • ايس ايم ايس ايپليڪيشن پروگرامنگ انٽرفيس - هڪ ايس ايم ايس API پروگرامنگ هدايتن جو هڪ سيٽ آهي جيڪو ڊولپرز کي انهن جي ايپليڪيشنن ۽ سسٽم ۾ ايس ايم ايس ڪارڪردگي کي ضم ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو.
  • اسپام ايس ايم ايس - ايس ايم ايس اسپام بلڪ ايس ايم ايس پيغامن جي اڻ گهربل موڪلڻ آهي، عام طور تي اشتهارن يا فشنگ لاءِ.
  • ايس ايم ايس فائر وال - هڪ ايس ايم ايس فائر وال هڪ سيڪيورٽي سسٽم آهي جيڪو اسپام ۽ ٻين ناپسنديده يا بدسلوڪي ايس ايم ايس پيغامن کان بچاء ۾ مدد ڪري ٿو.

ايپل ميسيجز بمقابله Android پيغام

ايپل جو ٽيڪسٽ ميسيجنگ جو نسخو، جنهن کي Messages جي نالي سان پڻ سڃاتو وڃي ٿو، هڪ پيغام رسائيندڙ خدمت آهي جيڪا iOS آپريٽنگ سسٽم ۾ ٺهيل آهي ۽ آئي فون، iPad ۽ آئي پوڊ ٽچ ڊوائيسز تي دستياب آهي. iMessage صارفين کي سيلولر نيٽ ورڪ جي بجاءِ انٽرنيٽ تي پيغام، فوٽو، وڊيوز ۽ ٻين ميڊيا جا قسم محفوظ طور موڪلڻ ۽ وصول ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي. نياپا صرف ٻين ايپل ڊوائيسز سان مطابقت رکن ٿا جن ۾ پيغام فعال آهن، جڏهن ته ايس ايم ايس ڪنهن به ڊوائيس سان مطابقت آهي جيڪا ايس ايم ايس کي سپورٽ ڪري ٿي. پيغام اضافي خاصيتون پيش ڪن ٿا جيڪي ايس ايم ايس سان دستياب ناهن، جهڙوڪ ملٽي ميڊيا پيغام موڪلڻ ۽ وصول ڪرڻ جي صلاحيت، گروپ ميسيجنگ، رسيدون پڙهڻ، ۽ آخر کان آخر تائين انڪرپشن.

Android في الحال ايس ايم ايس استعمال ڪري ٿو پر رچ ڪميونيڪيشن سروسز ڏانهن وڌي رهيو آهي (آر سي سي). RCS هڪ ميسيجنگ سروس آهي جيڪا ايس ايم ايس کي موبائيل ڊيوائسز جي بنيادي ٽيڪسٽ ميسيجنگ سروس جي طور تي بهتر ۽ بدلائڻ لاءِ ٺهيل آهي. اهو پيش ڪري ٿو ڪيترن ئي بهتر ڪيل خاصيتون ۽ صلاحيتون جيڪي ايس ايم ايس سان دستياب ناهن. Apple Messages وانگر، RCS سيلولر نيٽ ورڪ جي بجاءِ انٽرنيٽ تي پهچايو ويندو آهي. هن جو مطلب آهي ته RCS پيغام موڪلڻ ۽ وصول ڪرڻ لاءِ استعمال ٿي سگهي ٿو جيتوڻيڪ هڪ صارف وٽ سيلولر ڪنيڪشن نه آهي، جيستائين انهن وٽ انٽرنيٽ ڪنيڪشن آهي. RCS پيش ڪري ٿو ڪيترائي بهتر ڪيل خاصيتون جيڪي ايس ايم ايس سان دستياب ناهن، جهڙوڪ موڪلڻ ۽ وصول ڪرڻ اعلي ريزوليوشن تصويرون ۽ وڊيوز، گروپ چيٽ، رسيدون پڙهڻ، ۽ وڌيڪ. آر سي ايس ڊيوائسز جي وسيع رينج سان هم آهنگ ٿيڻ لاءِ ٺهيل آهي، بشمول Android ۽ ٻيا اسمارٽ فونز، گڏوگڏ ڊيسڪ ٽاپ ڪمپيوٽر ۽ ٽيبليٽ. في الحال، ايپل آر سي ايس کي مقامي طور تي سپورٽ ڪرڻ جي منصوبابندي نه ڪري رهيو آهي.

ايس ايم ايس مارڪيٽنگ ڇا آهي؟

ايس ايم ايس مارڪيٽنگ ايس ايم ايس پيغام استعمال ڪندي آهي گراهڪن يا امڪاني گراهڪ سان رابطو ڪرڻ لاءِ مارڪيٽنگ يا پراڊڪٽ يا خدمت جي واڌاري لاءِ. ايس ايم ايس مارڪيٽنگ مختلف قسم جا پيغام موڪلڻ لاءِ استعمال ٿي سگهي ٿي، بشمول پروموشنل آڇون، رعايتون، ڪوپن، تقريب جي دعوتن، ۽ مارڪيٽنگ مواد جا ٻيا قسم.

ايس ايم ايس مارڪيٽنگ هڪ مشهور مارڪيٽنگ چينل آهي ڇاڪاڻ ته اهو ڪاروبار کي اجازت ڏئي ٿو ته هو پنهنجي گراهڪن تائين هڪ انتهائي حدف ٿيل ۽ ذاتي طريقي سان، ۽ ٻين مارڪيٽنگ چينلن جي مقابلي ۾ ان جي جواب جي شرح اعلي آهي. ايس ايم ايس پيغام عام طور تي وصول ٿيڻ جي چند منٽن اندر پڙهيا ويندا آهن، ۽ اهي فوري طور تي عمل ڪرڻ لاءِ استعمال ٿي سگهن ٿا، جهڙوڪ اسٽور جو دورو ڪرڻ يا خريداري ڪرڻ.

جهڙوڪ پليٽ فارم سادي لکت صارفين کي ٽيڪسٽ پيغامن جي رڪنيت حاصل ڪرڻ لاءِ هڪ لفظ ۽ شارٽ ڪوڊ ورهائڻ سان مارڪيٽن کي ايس ايم ايس سبسڪرائبرن کي پڪڙڻ جي اجازت ڏيو. ڇاڪاڻ ته ٽيڪسٽ ميسيجنگ ايترو مداخلت ڪندڙ آهي، مهيا ڪندڙن کي ڊبل آپٽ-ان طريقيڪار جي ضرورت آهي. اھو آھي، توھان لفظ کي مختصر ڪوڊ ڏانھن متن ڪريو، پوء توھان کي ھڪڙي درخواست واپس ملي ٿي توھان کان پڇڻ لاءِ توھان کي ھڪ نوٽيس سان ته پيغامن تي چارج ٿي سگھي ٿو توھان جي فراهم ڪندڙ تي منحصر ڪري ٿو. ايس ايم ايس مارڪيٽنگ پليٽ فارمز عام طور تي توهان کي ذاتي ڪرڻ ۽ ٽيڪسٽ پيغامن کي شيڊول ڪرڻ ۽ مهم جي اثرائتي رپورٽون ڏسڻ جي اجازت ڏين ٿا.

ٽيڪسٽ ميسيجنگ آپٽ-ان ۽ ضابطا

ڪيترن ئي ملڪن ۾، ڪجهه ضابطا ڪاروبار ۽ تنظيمن کي حاصل ڪرڻ جي ضرورت آهي واضح رضامندي (به طور سڃاتو آپٽ ڪيو) صارفين کان کان اڳ انهن کي ايس ايم ايس مارڪيٽنگ پيغام موڪلڻ يا ايس ايم ايس جي بنياد تي ڪميونيڪيشن جا ٻيا قسم. اهي ضابطا صارفين کي ناپسنديده يا اڻ گهربل ايس ايم ايس پيغامن کان بچائيندا آهن ۽ انهي ڳالهه کي يقيني بڻائيندا آهن ته ڪاروبار شفاف ۽ احتساب آهن مارڪيٽنگ ۽ ٻين مقصدن لاءِ ايس ايم ايس استعمال ڪرڻ ۾.

آمريڪا ۾، ايس ايم ايس مارڪيٽنگ کي سنڀالڻ وارو بنيادي ضابطو آهي ٽيليفون ڪنزيومر پروٽيڪشن ايڪٽ (TCPA)، جنهن جي ضرورت آهي ڪاروبارن کي ايس ايم ايس مارڪيٽنگ پيغام موڪلڻ کان اڳ صارفين کان اڳوڻي واضح لکيل رضامندي حاصل ڪرڻ لاء. TCPA روايتي ايس ايم ايس ۽ ٽيڪسٽ پيغامن تي لاڳو ٿئي ٿو جيڪو ايس ايم ايس API يا ٻين خودڪار طريقي سان موڪليو ويو آهي.

يورپي يونين ۾، ايس ايم ايس مارڪيٽنگ کي سنڀالڻ وارو بنيادي ضابطو آهي جنرل ڊيٽا پروٽيڪشن ريگيوليشن (GDPR)، جنهن لاءِ ڪاروبار کي گهربل آهي ته صارفين کان واضح رضامندي حاصل ڪرڻ کان پهريان انهن جي ڊيٽا کي مارڪيٽنگ جي مقصدن لاءِ پروسيس ڪرڻ، بشمول ايس ايم ايس مارڪيٽنگ. GDPR پڻ ڪاروبار جي ضرورت آهي ته صارفين کي انهن جي حقن بابت واضح ۽ جامع معلومات مهيا ڪن ۽ انهن جي ڊيٽا ڪيئن استعمال ڪئي ويندي.

ايس ايم ايس مارڪيٽنگ آپٽ ان مثال

ايس ايم ايس مارڪيٽنگ پليٽ فارمن کي هڪ آپٽ ان جي ضرورت آهي جيڪا واضح طور تي ٻڌائي ٿي ته رابطي مان پڻ آپٽ آئوٽ ڪيئن ڪجي. آپٽ-ان پيغام عام طور تي مختصر ۽ جامع هوندا آهن، ۽ انهن کي واضح طور تي بيان ڪرڻ گهرجي ته رابطي جي نوعيت ۽ مقصد جيڪي صارف وصول ڪندا جيڪڏهن اهي آپٽ-ان ڪندا. هتي هڪ مثال آهي:

سلام! [ڪمپني جو نالو] ايس ايم ايس مارڪيٽنگ ۾ توهان جي دلچسپي لاءِ مهرباني. ايس ايم ايس ذريعي تازه ڪاريون، پروموشنز، ۽ ٻيون خاص آڇون حاصل ڪرڻ لاءِ، مھرباني ڪري ھن پيغام جو جواب 'ها' ۾ ڏيو. توهان هن نمبر تي 'STOP' ٽيڪسٽ ڪندي ڪنهن به وقت آپٽ آئوٽ ڪري سگهو ٿا. معياري ٽيڪسٽ پيغام جون قيمتون لاڳو ٿين ٿيون.

آپٽ-ان ۽ آپٽ-آئوٽ ٻئي واضح ۽ رڪارڊ ٿيل هجن سسٽم طرفان في ريگيوليٽري گهرجن مطابق.

اهم ايس ايم ايس شماريات

ماڻهن تي سادي لکت انهن جي آرٽيڪل ۽ لاڳاپيل انفراگرافڪس ۾ ڪجهه متاثر ڪندڙ انگ اکر مهيا ڪيا آهن، 50+ ٽيڪسٽنگ ۽ ايس ايم ايس مارڪيٽنگ جا انگ اکر. هتي ڪجهه اهم طريقا آهن:

  • 1 مان 3 صارفين انهن جي ٽيڪسٽ نوٽيفڪيشن کي ٽيڪسٽ حاصل ڪرڻ جي هڪ منٽ اندر چيڪ ڪري ٿو.
  • اڌ کان وڌيڪ صارفين (51٪) 1-2 منٽن اندر ٽيڪسٽ پيغام جو جواب ڏيو.
  • اڌ کان وڌيڪ صارفين روزانو گهٽ ۾ گهٽ 11 ڀيرا پنهنجا ٽيڪسٽ پيغام چيڪ ڪندا آهن.
  • سراسري ڏينهن تي، صارفين انهن جي ٽيڪسٽ پيغامن کي انهن جي فون تي ڪنهن ٻئي ايپ کان وڌيڪ چيڪ ڪندا آهن.
  • 2022 ۾، 70 سيڪڙو صارفين ڪاروباري متن حاصل ڪرڻ جو انتخاب ڪيو.
  • 61٪ صارفين جو چوڻ آهي ته اهي واپار کي واپس ٽيڪسٽ ڪرڻ جي صلاحيت چاهيندا آهن.
  • 2022 ۾، 55 سيڪڙو ڪاروبار پنهنجن گراهڪن کي ٽيڪسٽ ڪندا آهن.
  • ڪاروبار جي اڪثريت 20 ۽ 35٪ جي وچ ۾ ايس ايم ايس ڪلڪ جي شرح جي رپورٽ ڪن ٿا.
  • 60 سيڪڙو ڪاروبار مالڪن جيڪي ٽيڪسٽ ڪن ٿا پنهنجن گراهڪن کي 2022 ۾ ايس ايم ايس مارڪيٽنگ بجيٽ وڌائڻ جو منصوبو.

ٽيڪسٽ ميسيجنگ جو مستقبل

ايس ايم ايس کي 25 سالن کان مٿي ٿي چڪو آهي ۽ اڃا تائين دنيا جي سڀ کان وڏي پيماني تي استعمال ٿيندڙ ٽيڪسٽ ميسيجنگ سروس آهي. اهو عملي طور تي سڀني موبائل ڊوائيسز جي حمايت ڪئي وئي آهي ۽ ڪيترن ئي ماڻهن ۽ تنظيمن لاء هڪ ضروري رابطي وارو اوزار آهي. جڏهن ته RCS ۽ iMessage ڪيترن ئي بهتر ڪيل خصوصيتن ۽ صلاحيتن کي پيش ڪن ٿا، اهي اڃا تائين وسيع طور تي دستياب يا ايس ايم ايس طور استعمال ٿيل نه آهن.

اهو پڻ نوٽ ڪرڻ جي قابل آهي ته ايس ايم ايس ۽ آر سي ايس هڪ ٻئي سان خاص نه آهن، ۽ هڪ ڊوائيس ايس ايم ايس ۽ آر سي ايس ٻنهي کي سپورٽ ڪري سگهي ٿو. انهي صورت ۾، ڊوائيس RCS استعمال ڪندي جيڪڏهن دستياب هجي ۽ ايس ايم ايس ڏانهن واپس اچي جيڪڏهن RCS سپورٽ نه هجي. جڏهن ته ايس ايم ايس آخرڪار ريٽائر ٿي سگهي ٿو جيئن نئين ٽيڪنالاجيون وڌيڪ وسيع طور تي اختيار ڪيون وينديون آهن، اهو امڪان آهي ته ايس ايم ايس مستقبل جي مستقبل لاء مختلف ايپليڪيشنن لاء استعمال ڪيو ويندو.

ظاهر آهي: Martech Zone ساٿي آهي سادي لکت ۽ استعمال ڪيو ان سان لاڳاپيل لنڪ هن مضمون ۾.

Douglas Karr

Douglas Karr جو CMO آهي OpenINSIGHTS ۽ جو باني Martech Zone. ڊگلس ڪيترن ئي ڪامياب MarTech startups جي مدد ڪئي آهي، مارٽيڪ حاصلات ۽ سيڙپڪاري ۾ 5 بلين ڊالر کان وڌيڪ جي محنت ۾ مدد ڪئي آهي، ۽ انهن جي سيلز ۽ مارڪيٽنگ جي حڪمت عملي کي لاڳو ڪرڻ ۽ خودڪار ڪرڻ ۾ ڪمپنين جي مدد ڪرڻ جاري آهي. ڊگلس هڪ بين الاقوامي طور تي تسليم ٿيل ڊجيٽل ٽرانسفارميشن ۽ مار ٽيڪ ماهر ۽ اسپيڪر آهي. ڊگلس هڪ ڊمي جي گائيڊ ۽ ڪاروباري قيادت جي ڪتاب جو شايع ٿيل ليکڪ پڻ آهي.

لاڳاپيل مقالات

مٿي تي ڪلڪ ڪري بٽڻ
بند

Adblock جو پتو لڳايو ويو

Martech Zone توهان کي هي مواد بغير ڪنهن قيمت تي مهيا ڪرڻ جي قابل آهي ڇو ته اسان اسان جي سائيٽ کي اشتهارن جي آمدني، الحاق لنڪس، ۽ اسپانسرشپ ذريعي رقم ڪريون ٿا. اسان جي تعريف ڪنداسين جيڪڏهن توهان پنهنجي اشتهار بلاڪ ڪندڙ کي هٽائي ڇڏيو جيئن توهان اسان جي سائيٽ کي ڏسو.