ڇا توهان واقعي سوشل ميڊيا جو صلاحڪار آهيو؟
ڪالهه مون کي ناقابل اعتماد موقعو هو ٻنهي ملاقاتن ۾ وڃڻ ۽ ٽن وقتن واري انڊيپوليس 500 جو فاتح ٻڌائڻ لاءِ ، هيلو ڪاسترونس. مان ان ميزبان ۽ ڪارڪردگي ڪوچ جو مهمان هئس دائود گورسج، ڪير پڇي ٿو ته ڇا مان س throughoutي تقريب ۾ سوشل ميڊيا اپڊيٽ مهيا ڪندس. جئين آئون هش ٽيگ کي منظم ڪيو ، سپانسرز جي پٺيان ، ۽ ڪمري ۾ وي آءِ پيز کي آگاهه ٿيو ، هڪ ريسنگ پروفيشنل خاموشي سان اندر جهڪي بيهي پڇيو ۽ پڇيائين:
ڇا توهان حقيقت سوشل ميڊيا جو صلاحڪار؟
هن جنهن طريقي سان اهو پڇيو ته اهو مون کي غير محفوظ بڻائي ڇڏيو ... heڻ هو پڇي رهيو هجي ، آهي اها واقعي هڪ شيءِ آهي؟ خراب منهنجو رد عمل هو. آئون ڪنهن حد تائين ناراض هئس. نه اهو هن کي حيران ڪيو ته ڇا سوشل ميڊيا هڪ ڪارآمد مارڪيٽنگ چينل آهي يا نه ... انهي جو خيال هو ته مان هڪڙو آهيان سي سوشل ميڊيا صلاحڪار. آئون هن کي ٻڌايان ٿو ته آئون روايتي ۽ ڊجيٽل ميڊيا ٻنهي جي پس منظر سان مارڪيٽنگ صلاحڪار هو ، B2B ۽ SaaS ڪمپنين لاءِ نتيجا وڌائڻ لاءِ شوق سان.
هن هڪ ڪهاڻي شيئر ڪئي ته ڪيئن سندس ڪمپني ڪجهه سالن اڳ سوشل ميڊيا سان هلندڙ تمام سوشل ميڊيا سان هڪ سوشل ميڊيا صلاحڪار کي ڪرائي تي رکيو هو. هن چيو ته ان شخص سوشل ميڊيا تي هڪ حيرت انگيز ڪم ڪيو ، پر اهو ڪڏهن به اصل ۾ هڪ تجارتي ڪاروبار جي نتيجي ۾ ڀريل نه رهيو. هن چيو ته آخرڪار انهن ماڻهن کي وڃڻ ڏنو ڇو ته اهي وچولي سان آر او جي تصديق جي گهرج تي ناراض ٿي ويندا. هن حيران ٿي ڪئي جيڪڏهن اها ڪڏهن ٿي.
مونکي پنهنجي جواب سان واقعي احتياط ڪرڻ گهرجي. مان سوشل ميڊيا مارڪيٽنگ تي يقين رکان ٿو ، پر اهو ايمانداري سان ناهي my چينل ڏانهن وڃو جڏهن آئون حاصل ڪرڻ واري حڪمت عملي تي ڪلائنٽ سان ڪم ڪريان ٿو - ڳولا آهي. جيتوڻيڪ گهڻو ڪري ان صنعتن جو سبب آهي جنهن سان آئون ڪم ڪريان ٿو ، اهو پڻ اتي جو معاملو آهي جتي منهنجي مشق ۽ صلاح مشابهت آهي. مان هر روز سوشل ميڊيا ذريعي شيئر ڪرڻ ۽ مشغول رکڻ پسند ڪندو آهيان ، پر مان ايمانداري طور تي هن کي حاصل ڪرڻ واري چينل وانگر ڏسڻ نه ڏيندو آهيان - پنهنجي پنهنجي ڪمپني ۾ به.
اهو چيو ، مان ڪيترن ئي سوشل ميڊيا ڪنسلٽنٽن کي knowاڻان ٿو ، جيڪي ماپيل پئماني تي مهم هلائيندا آهن ، شعور پيدا ڪندا آهن ، ۽ آن لائن گراهڪن کي حاصل ڪرڻ ۾ بهترين ڪم به ڪندا آهن. مون واضح ڪيو هو شريف سان جنهن سان آئون ڳالهائيندس - پر منهنجو نه سمجهيو آهي ته اهو هر ڪاروبار لاءِ حل آهي. مان سمجهان ٿو ته سوشل ميڊيا سڌي اداري جي دسترس کان ٻاهر هڪ تنظيم ڏانهن قدر آڻي سگهي ٿي:
- ملندي توهان جي صنعت ۾ مسئلن ۽ موقعن کي سڃاڻڻ لاءِ توهان جو برانڊ ۽ مقابلو ڪندڙ آن لائن. معلومات جي دولت آهي ته ڪمپنيون رسائي حاصل ڪرڻ لاءِ سروي ۽ پولنگ جي شماريات جي ملازمن کي گهرائڻ وينديون هيون. هاڻي اهو اڪثر سماجي پليٽ فارمن ۾ موجود آهي. اسان پيار ڪريون ٿا اگورپلو - جنهن لاءِ مان برانڊ سفير آهيان
- ڪسٽمر ڪامياب سوشل ميڊيا جي هڪ ٻي طاقت آهي. جيڪڏهن توهان وٽ جوابدار ، مددگار ڪسٽمر ڪامياب ٽيم آهي جيڪا متوقع ۽ موجوده گراهڪن لاءِ قراردادون ڳولي سگهي ٿي ، سوشل ميڊيا اعتماد قائم ڪرڻ ۽ گراهڪن کي برقرار رکڻ لاءِ بهترين چينل ٿي سگهي ٿو.
- شعور آر او کي ماپڻ لاءِ هڪ سخت حڪمت عملي آهي ، پر اهو هڪ مضبوط سوشل ميڊيا حڪمت عملي جو هڪ وڏو ڪم آهي. بهرحال ، اهو هڪ ٻيو آهي جيڪو قابليت جي گهرج آهي. پنهنجي برانڊ جي آواز ٻڌو ۽ عوام ۾ spreadهلائڻ آسان ناهي ، پر اهو قيمت-ڪارائتو ٿي سگهي ٿو. ڪجھ نقطي تي ، جيڪڏهن توهان جو مقابلو توهان کي چيڀاٽڻ وارو آهي ... توهان کي اهو اندازو ڪرڻ جي ضرورت آهي ته ممڪن ناهي ته توهان جو ڪاروبار هڪ آپشن آهي يا نه.
- وجهڻ سوشل ميڊيا جو هڪ ٻيو فائدو آهي جنهن کي ماپڻ مشڪل آهي. آئون آن لائن سرچ ڪري سگهان ٿو ۽ هڪ پراڊڪٽ يا سروس ڳوليندس جيڪي آئون خريد ڪرڻ چاهيان ٿو… پر پوءِ آئون لنڪڊ اِن گروپ يا پروفيشنلس جي فيس بڪ گروپ ڏانهن گهمندو ۽ انهن جي راءِ معلوم ڪندو جيڪڏهن مان هتي تمام گهڻو منفي ڏسندو ، آئون عام طور تي ايندڙ اختيار ڏانهن منتقل ڪندس. مداحن کي ونڊڻ بابت رايو رکڻ بابت ڪيترو عظيم آهي توهان جي ڪمپني آن لائن آهي ، صرف توهان جي خريداري واري فيصلي جو ذميوار ناهي ، پر اهو مدد ڪري سگهندو.
مون هن کي آگاهه ڪيو ، جڏهن ته مان مڪمل وقت جو سوشل ميڊيا جو صلاحڪار نه هئس ، مون ڪڏهن به ڪنهن ڪلائنٽ سان سوشل ميڊيا کي نظرانداز نه ڪيو. آئون اڪثر آلي کي شائقین سان آن لائين معيار جي معلومات شايع ۽ حصيداري ڪرڻ جي لاءِ انضمام ڪندس ، ۽ مان فيڊريشن ميڪانزم ٺاهيندس ته ڪمپنيون جواب ڏئي سگهنديون مون اهو ڪيو ڇاڪاڻ ته مان مڪمل وقت تائين سوشل ميڊيا جي صلاحڪار جي خرچ کي جواز نه ٿو ڏئي سگهان ، پر منهنجا گراهڪ اڃا تائين ان سٺي کي محسوس ڪري سگهيا جيڪي سوشل ميڊيا تي اچي سگهن ٿا.
۽ ، مون هن کي صلاح ڏني ته هن جي ڪمپني شايد صحيح صلاحڪار نه ڳولي لڌي آهي ان جي مدد لاءِ. منهنجو خيال آهي ته هڪ عظيم سوشل ميڊيا جو صلاحڪار هن وچولي جي خرچ کي جواز بنائي سگهي ٿو… ۽ جيڪڏهن اهي نٿا ڪري سگهن ، اهي يقين رکندا ته ان کي ٽارگيٽ ڪيل ماهر جي خرچ جي بغير ڪئين ڪتب آڻي سگهجي ٿو.
ريسنگ ۾ ، جتي مداحن ۽ ڊرائيورن جي وچ ۾ تمام گهٽ فرق آهي ، منهنجو خيال آهي ته سوشل ميڊيا مارڪيٽنگ وڃي آر او جي ثبوت سان فائديمند ٿيو. ريسنگ مداحن جي برانڊن سان وابستگي آھي جيڪي پنھنجي ڊرائيور کي اسپانسر ڪندا آھن - حقيقت ۾ ھر ڪنھن راند جي مقابلي ۾. سوشل ميڊيا ذريعي انهن برانڊن کي حصيداري ڪرڻ ، جڏهن ته ڊرائيور جي زندگي لاءِ پٺيون دروازا مهيا ڪرڻ هڪ ناقابل يقين موقعو آهي. پنهنجي اسپانسرز سان همٿايو ۽ مداحن جي آگاهي ۽ خريداري جي رويي کي ماپيو! هن سان ڳالهائڻ ۾ ، اهو آواز نه پيو لڳي ته انهن جي صلاحڪار جو ڌيان هو. شايد هڪ وڃايل موقعو.
منهنجو خيال آهي ته مون چينل جي باري ۾ ان جو ذهن بدلائي ڇڏيو… ۽ ائين ڪرڻ ۾ ، آئون پنهنجي اصطلاح جي راءِ مٽايو سوشل ميڊيا جو صلاحڪار پڻ.