3 سبق درحقيقت ڪسٽمر سينٽر ڪمپنين مان

ڪسٽمر جي راءِ گڏ ڪرڻ واضح واضح قدم آھي بھترين ڪسٽمر تجربا مهيا ڪرڻ ۾. پر اهو صرف پهريون قدم آهي. ڪجھ به پورو نه ٿو ٿئي جيستائين اها راءِ ڪنهن قسم جي ڪارروائي کي هلائي. گھڻو ڪري راءِ گڏ ڪئي ويندي آھي ، گڏ ڪئي وئي جوابن جي ڊيٽابيس ۾ ، تجزيو ڪيو ويو وقت سان ، رپورٽون areاھيون وينديون آھن ، ۽ آخرڪار ھڪڙي پيشڪش ڪئي ويندي آھي تبديلين جي سفارش ڪندي. انھيءَ وقت تائين گراهڪ جن موٽ ڏني اھي طئي ڪري چڪا آھن ته ڪجھ به نه ڪيو پيو و theirي انھن جي ان پٽ سان ۽ اھي

فيلڊ بوم: سمارٽ فارم ، سروي ، ۽ قيون

فارم ايپليڪيشنن لاءِ مارڪيٽ ڪافي مصروف آهي. ڀرسان ڪمپنيون آهن جيڪي ويب تي هڪ ڏهاڪي کان وڌيڪ عرصي تائين فارم جي ترقي کي سنڀالين ٿيون ، پر نئين ٽيڪنالاجي اڪثر صارف جي تجربن ، پيچيده منطق جي پيشڪش ، ۽ انضمام جا ڪيترائي بهترين طريقا آهن. انهي فيلڊ کي تمام گهڻو اڳتي ڏسي ڏاو سٺو ٿيو. اتي هڪ اڳواڻ فيلڊ بوم آهي ، جنهن جي خاصيتون شامل آهن: جواب پائپنگ - هڪ نئين سوال جي حصي طور پوئين سوال جو جواب شامل ڪريو.

ڪسٽمر جي اطمينان لاءِ 6 اهم ڪارڪردگي واريون

سال اڳ ، مون هڪ ڪمپني لاءِ ڪم ڪيو جنهن ڪسٽمر سروس ۾ انهن جو ڪال حجم ٽريڪ ڪيو. جيڪڏھن انھن جي ڪال حجم وڌي وئي ۽ في ڪال گهٽجي وئي ، اھي ماڻي سندن ڪاميابي جو جشن. مسئلو اهو هو ته اهي ڪامياب نه ٿيا. گراهڪ سروس نمائندن بس ڪال موڪلي ته انتظام به پنهنجين پٺن کان پري. نتيجو ڪجهه ڏا angryا ناراض گراهڪ هو جن کي ڪو حل ڳولڻ لاءِ بار بار ڪال ڪرڻي پئي. جيڪڏهن اوهان

نيٽ پروموٽر سکور (اين پي ايس) سسٽم ڇا آهي؟

گذريل هفتي ، مون فلوريڊا ڏانهن سفر ڪيو (مان اهو هر چوٿين يا وڌيڪ ائين ڪريان ٿو) ۽ پهريون ڀيرو مون هيٺ ڏنل رستي تي Audible تي هڪ ڪتاب ٻڌو آهي. مون چونڊ ڪيو الٽيميٽ سوال 2.0: آن لائن ڪجھ مارڪيٽنگ پروفيشنلز سان ڳالھ ٻولھ کان پوءِ نيٽ پروموٽر ڪمپنيون ڪسٽمر تي هلندڙ دنيا ۾ ڪيئن ترقي ڪنديون آهن. نيٽ پروموٽر سکور سسٽم هڪ سادي سوال تي ٻڌل آهي… حتمي سوال: 0 کان 10 جي پيماني تي ، ڪئين

ڊجيٽل مارڪيٽنگ مان ويليوٽ پيدا ڪجي

بس هن هفتي مون سان ڳالهايو ويو ته بهترائي جو ڪم جيڪو اسان ڪيون ٿا ۽ هڪ مسئلو جيڪو اسان پنهنجي گهڻن ئي گراهڪن ۽ گراهڪن جي مارڪيٽنگ ڪوششن ۾ مرڪزي ڳولهيو آهي اهو هي آهي ته اهي چاهيندا آهن ته اهي سائيٽون پنهنجي امڪانن ۽ گراهڪن لاءِ تعمير نه ڪن - اهي انهي کي ٺاهين ٿيون. پنهنجي لاءِ. مون کي غلط قرار نه ڏيو ، يقينا توهان جي ڪمپني توهان جي سائيٽ سان پيار ڪرڻ چاهي ٿي ۽ ان کي وسيلن جي طور تي به استعمال ڪريو ... پر اهو خانداني شڪل ، پليٽ فارم ۽