سوشل ميڊيا: پنهنجن گراهڪن سان بهتر رابطن لاءِ 3 صلاحون

گراهڪن سان سوشل ميڊيا جو رابطو

جوهر ۾ ، سوشل ميڊيا هڪ ٻه طرفي گهٽي آهي ، جتي برانڊ روايتي پش مارڪيٽنگ کان اڳتي وڃي سگهن ٿا ، ۽ حقيقي طور تي وقت تي وقت تي وفاداريون وڌائڻ لاءِ پنهنجن گراهڪن سان جھيڙو ڪندا آهن. هتي ٽي ڌريون آهن جيڪي توهان جي ڪمپني سوشل ميڊيا تي پنهنجي گراهڪن سان بهتر انداز ۾ ڳن canڻ لاءِ استعمال ڪري سگهي ٿي.

ترڪيب # 1: هڪ نظام قائم ڪريو ڪڏهن به ڪنهن اطلاع کي ياد نه ڪندو

جيڪڏهن توهان پنهنجي سوشل ميڊيا اڪائونٽس تي اعليٰ قسم جو مواد شايع ڪري رهيا آهيو ۽ توهان جي سامعين کي ڪافي حد تائين وڌائي رهيا آهيو ، امڪان آهن ته توهان جا پيروڪار ۽ گراهڪ توهان جي برانڊي سان لهه وچڙ ۾ اچڻ وارا آهن. اهو هڪ چ cycleو چڪر آهي جنهن کي توهان برقرار رکڻ چاهيو ٿا ، سفيرن کي حاصل ڪرڻ لاءِ ، جنهن سان ، توهان جي مواد کي وات جي آواز سان پکيڙيندا ۽ توهان جي سامعين جي واڌاري ۾ حصو وٺندا.

انهي کي حاصل ڪرڻ جو ثابت طريقو جواب ڏيڻ جي ذريعي ، يقيني بڻائڻ جي ذريعي توهان انهي بابت آگاهي ڪئي ۽ فوري طور تي سڀني تبصره ، @ تبليغات ۽ خصوصي پيغامن کي پنهنجو رستو موڪليو. هر رابطو ظاهر ڪرڻ جي هڪ موقعي جي نمائندگي ڪندو آهي ته توهان پنهنجي سامعين جو ڪيترو خيال رکو ٿا ، جوابي راءِ ڏيڻ جي مهرباني ۽ گهٽ چاپلوسي جذبات تي عمل ڪندي.

اهو ڪجهه آهي جيڪو توهان حاصل ڪري سگهو ٿا پنهنجي سوشل ميڊيا اڪائونٽس کي توهان جي گراهڪ سروس هب / سافٽ ويئر سان ڳن ،ڻ ، گهڻي اي ميل ۽ پش نوٽيفڪيشن سسٽم مان اڪثر سوشل نيٽ ورڪن طرفان پيش ڪيل يا سامعين جي مصروفيت جي حل جهڙو لومولي استعمال ڪندي.

هي معاملو ڇو صلح جو اصول جي مطابق ، ماڻهو هڪ مثبت عمل کي ڪنهن ٻئي مثبت عمل سان جواب ڏيڻ جي طرف راغب ڪن ٿا ، جنهن سان توهان جي برانڊ جي لاءِ اهو جاري رهيو ته هو جاري رشتن ۽ تبادلين کي ٺاهيندو.

ترڪيب # 2: ڪسٽمر ڪميونٽي ٺاهيو

عوامي طور تي رسائي وارن اڪائونٽن سان سوشل ميڊيا تي موجود هجڻ هڪ ڪامياب ڊجيٽل مارڪيٽنگ حڪمت عملي جو بنياد آهي ، جئين اهو توهان جي برانڊي کي طاقتور گراهڪن سان گڏ توهان جي مزي جي مٿان چمڪڻ ۽ مال ڏيڻ جي طاقت ڏي.

شين کي ايندڙ سطح تي آڻڻ جو هڪ موقعو اصل ۾ سوشل ميڊيا کي رستن تي آڻڻ سان گڏ برقرار رکڻ ۽ برقرار رکڻ لاءِ آهي - هڪ بند برادري توهان جي موجوده گراهڪن لاءِ وقف آهي ، مثال طور فيس بڪ گروپ سان.

اهو اچڻ توهان کي گراهڪن سان پنهنجي تعلق جي ٽرانزيڪل نوعيت کان پري وڃڻ جي اجازت ڏي ٿو ۽ انهن کي ٻين ماڻهن سان جڙيل هجڻ جو موقعو فراهم ڪري ٿو جيڪي هڪجهڙا مفاد حصيداري ڪن ٿا - بالآخر توهان جي برانڊ ۽ / يا پيداوار کي باضابطه فيشن تي پابند بڻائي.

موڙ ۾ ، هي توهان کي ويڙهه واري گروپ سان وابسته گهرايل ميمبرن کي انجيلي فائدي سان جڙڻ جو موقعو فراهم ڪندو آهي ، جيئن ته نئي مجموعن ۾ چپکے ڏسڻ ، نجي وڪرو تائين ابتدائي رسائي ۽ خاص ڪارپوريشن واقعن کي دعوت ڏيڻ.

هي معاملو ڇو انساني ضرورتن کي اپيل ڪرڻ جو احساس پيدا ڪرڻ توهان جي گراهڪ کي هڪ گروپ جو مڃيل ميمبر بڻجڻ گهرجي ۽ توهان جي گراهڪن ۽ توهان جي برانڊ جي وچ ۾ جذباتي تعلق پيدا ڪري ٿي.

ھدايت #3: هر جڳھ تي پنھنجي برانڊ جي نگراني ڪريو

وڌيڪ توهان اڳتي وڌو ٿا ، وڌيڪ امڪان توهان جي گراهڪن ۾ آهي چينلن تي توهان جي برانڊ بابت ، توهان جو پنهنجو يا ڪنٽرول نه آهي. تنهن هوندي ، صرف ڇاڪاڻ ته گراهڪن توهان کان سڌو سوال نه پڇندا آهن ، انهي جو مطلب اهو ناهي ته توهان ان کي جواب نه ڏيڻ گهرجي ، خاص طور تي توهان جي برانڊ جي حوالي سان.

توهان جي برانڊ نالي تي هڪ الرٽ قائم ڪندي ، يا ته هڪ سادي (۽ مفت) گوگل الرٽ سان يا هڪ وڌيڪ پريميم حل جهڙوڪ Mention ، توهان کي هر وقت اطلاع ڏني ويندي ته انٽرنيٽ تي ڪو ماڻهو توهان جي برانڊ جو نالو استعمال ڪندو.

اهو هڪ منفرد موقعو آهي شامل ٿيڻ سان لاڳاپيل گفتگو ۽ اوورليليئر مدد فراهم ڪندي يا اڃا سادو مشورو - ڪٿي ۽ جڏهن ممڪن ۽ موجوده گراهڪ اُميد نٿا ڪري سگھن.

هي معاملو ڇو حيرانگي جو احساس هڪ تيز ترين جذباتي ڊرائيور آهي جيڪو انسان تجربو ڪري سگهي ٿو. جڏهن توهان گراهڪن سان اڻ unexpectedاتل طريقن سان ڳن connectيندا آهيو ، توهان جو برانڊ جذباتي سرمايو گڏ ڪندو آهي ۽ نيڪ نيتي پيدا ڪندو آهي.

توهان جي ڪمپني لاءِ هڪ اهم مقابلي واري فائدو

ڊجيٽل دور ۾ ، جتي چوپائي جي چونڊ جو معمول آهي ، هڪ مضبوط برانڊ ٺاهڻ وارو ماڻهو تعلق رکي سگهي ٿو ۽ ان سان سڃاڻپ هڪ ضروري ڪاميابي وارو عنصر آهي. پنهنجي گراهڪن سان بهتر جڙڻ هڪ جذباتي بندگي وڌائڻ ، اعتماد پيدا ڪرڻ ۽ وفاداري وڌائڻ جو رستو آهي. اهو هڪ زبردست ترين سيڙپڪاري آهي جيڪو توهان جي ڪمپني ڪري سگهي ٿي.

ان جي قدرتي سماجي جزو جي ڪري ، سوشل ميڊيا شروع ڪرڻ جو هڪ بهترين جڳهه آهي. توهان جي سامعين جي گفتگو کي هميشه جواب ڏيڻ لاءِ هڪ عمل قائم ڪرڻ ، توهان جي موجوده گراهڪن لاءِ هڪ مخصوص ۽ انعام ڏيڻ واري ڪميونٽي ٺاهڻ ۽ توهان جي ملڪيت واري چينلن کان ٻاهر توهان جي برانڊ جي نگراني ڪرڻ جا ٽي اختيار آهن.

توهان ڇا ٿا سوچيو؟

هي سائيٽ اسپام کي گهٽائڻ لاء اکزمٽ استعمال ڪري ٿو. سکو ته توهان جي تجويز ڪيل ڊيٽا کي ڪيئن عمل ڪيو وڃي.