واٽسسن جيوپيري چيمپيئن بنجڻ بعد ، آءِ بي ايم ڪليلينڊ ڪلينڪ سان تعاون ڪيو طبيبن کي پنهنجي تشخيص ۽ نسخن جي درستگي جي شرح کي تيز ۽ بهتر ڪرڻ ۾ مدد ڏيڻ انهي حالت ۾ ، واٽسسن معالج جي صلاحيتن کي وڌائيندو آهي. تنهن ڪري ، جيڪڏهن ڪو ڪمپيوٽر طبي افعال انجام ڏيڻ ۾ مدد ڪري سگهي ٿو ، يقينن اهو لڳندو ته هڪ وڪرو ڪندڙ جي صلاحيتن ۾ پڻ مدد ڪري سگهي ٿو.
پر ، ڇا ڪمپيوٽر ڪڏهن سيلز اهلڪارن جي بدلي ڪندو؟ استاد ، ڊرائيور ، ٽريول ايجنٽ ، ۽ ترجمان سمارٽ مشينون انهن جي صفن ۾ يرايو. جيڪڏهن وڪرو ڪندڙن جي 53 سيڪڙو سرگرميون آهن خودڪار، ۽ 2020 تائين گراهڪن پنهنجي 85 سيڪڙو رشتن جو انتظام ڪندو بغير انسان سان رابطو ڪرڻ جي ، ڇا اهو مطلب آهي ته روبوٽ وڪرو جي پوزيشن وٺندا؟
پيش گوئي جي ماپ جا وڏا پهاڙ ، متي ڪنگ ، پوره ڪلي لميٽيڊ ۾ چيف بزنس ڊولپمينٽ آفيسر ، چوي ٿو اهو 95 سيڪڙو وڪرو ڪندڙ 20 سالن اندر مصنوعي ذهانت سان تبديل ڪيا ويندا. واشنگٽن پوسٽ کي اي تازيون مضمون جتي اهي هڪ 2013 يونيورسٽي آف آڪسفورڊ رپورٽ جو حوالو ڏيو ٿا ، جنهن ۾ چيو ويو آهي ته تقريباََ اڌ ڳن thoseڻا جيڪي هينئر آمريڪا ۾ ملازمت ڪن ٿا ، اهي خطرو آهن ته ايندڙ ڏهاڪي يا ٻن ۾ پاڻمرادو بدلي ٿيڻ سان - انتظامي پوزيشنن کي سڀني کان وڌيڪ خطرو قرار ڏنو ۽ خزاني جي اڳوڻي سيڪريٽري ، ليري سمرس ، پڻ تازو چيو هو ته ڪجهه سال اڳ تائين ، هن سوچيو ته لودينٽس تاريخ جي غلط طرف آهن ۽ ٽيڪنالاجي جا حامي حق تي آهن. پر ، پوءِ چوڻ لڳو. مان ھينئر مڪمل طور تي يقين ناھيان. پوء ، انتظار ڪريو! ڇا وڪرو ڪندڙ پريشان ٿيڻ گھرجي؟
اميد آهي ته ، اهو ڪم سان معاملو آهي ۽ نه خلاف. سيلز فورس آئن اسٽائن هڪ مصنوعي ذهانت (اي آئي) پروگرام آهي جيڪو گراهڪن سان هر گفتگو سان ڳن customerيل آهي ۽ گراهڪن سان گڏ ريڪارڊ به رکڻ سان ، انهي ڪري ته وڪرو ڪندڙ knowاڻيندا آهن ته صحيح وقت تي ڇا چئجي Salesforce پنج اي اي ڪمپنيون خريد ڪيون آهن جن ۾ ، TempoAI ، MinHash ، PredictionIO ، MetaMind ۽ Implisit Insights.
- منهاش - اي ايم پليٽ فارم ۽ سمارٽ اسسٽنٽ واپارين جي مهم کي وڌائڻ ۾ مدد ڏيڻ لاءِ.
- بن أبي طالب هڪ اي اي هلائيندڙ سمارٽ ڪئلينڊر جو اوزار.
- پيشن گوئي - جيڪو اوپن سورس مشين لرننگ ڊيٽابيس تي ڪم ڪري رهيو هو.
- معقول بصيرت سي ايم ايم ڊيٽا کي يقيني بڻائڻ لاءِ اي ميلز کي اسڪين ڪري ٿو ۽ پيش گوئي ۾ مدد ڪري ٿو جڏهن خريدار ڊيل بند ڪرڻ لاءِ تيار آهن.
- ميٽا دماغ هڪ ڊگهو سکيا وارو پروگرام ٺاهي رهيو آهي جيڪو متن ۽ تصويرن جي چونڊ سان لاڳاپيل سوالن جا جواب ڏئي سگهي ٿو جيڪو انساني جواب جي ويجهو پهچي ٿو.
AI راندين ۾ Salesforce صرف هڪ ناهي. تازو ، مائڪروسافٽ حاصل ڪئي سوٽ ڪيڪ، اي اي بجلي واري ڪي بورڊ جو هڪ ٺاهيندڙ آهي جيڪو پيش گوئي ڪري ٿو ته ڪهڙي قسم جو ، پڻ وانڊ ليبز، اي آئي پاور چٽبوٽ ۽ گراهڪ سروس ٽيڪنالاجي جو ڊولپرز ، ۽ جيني، اي آئي آئي هلائيندڙ سمارٽ شيڊولنگ اسسٽنٽ.
جيئن متي ڪنگ چيو:
هي تمام اوزار آهن جيڪي هڪ اي ميل يا فون گفتگو ۾ گراهڪن جي جذبن جو تجزيو ڪري سگھن ٿا ، انهي ڪري ته وڪرو ڪندڙ ۽ گراهڪ سروس جا ايجنٽ knowاڻي سگهن ٿا ته انهن جا گراهڪ ڪيئن محسوس ڪري رهيا آهن ۽ انهن مخصوص سوالن يا اشارن تي ڪيئن ردعمل ظاهر ڪندا. اهو واپارين کي انهي ڳالهه تي ڌيان ڏيڻ جي اجازت ڏي ٿو ته اهي صحيح صارف سان گڏ صحيح پيغام سان ماڻهن کي ڌار وقت تي نشانو بڻائڻ جي ذريعي بهتر چونڊون ڪيئن ڪتب آڻيندا آهن.
پر ، ڇا هي سڀ ٽيڪنالاجي وڪرو ڪندڙ شخص کي مٽائي ڇڏيندي؟ واشنگٽن پوسٽ اسان کي ياد ڏياريندو آهي ٽيڪنالاجي ۾ ترقي جي ڪري 19 صدي ۽ 20 صدي جي پورهيتن سان گڏ مزدوري سان ئي فائدو ٿيو. سو ، شايد اهو ڪم وڪڻڻ وارن جي معاملي ۾ روبوٽس سان گڏ ڪم ڪري بهتر ڪم ڪرڻ جي لاءِ.
مهرباني ڪري ياد ڪريو ماڻھو ماڻھن مان خريد ڪن ٿا جيستائين خريدار روبوٽ نه آهن جيڪي روبوٽ کان خريداري تي اعتراض نٿا ڪن. پر ، يقيناَ روبوٽ هتي آهن ۽ بهتر آهي انهن سان ڪم ڪجي ۽ هڪ ئي غلطي نڀايو جان هينريري: مشين کي ڪٽڻ جي ڪوشش نه ڪريو ، مشين کي وڪرو ڪندڙ کي انجام ڏيڻ ۾ مدد ڏيو. اجازت ڏيو مشين مشين کي ڊيٽا ۽ وڪرو ڪندڙ کي ڊالر کي بند ڪرڻ.
